2016思考的逻辑.ppt

思考的逻辑：帮助在思想的不同层面思考和记忆 思考缺乏逻辑的例子 读者思考的两个逻辑 整理刚才的例子 回顾思想间的逻辑关系 这是什么推理？ 这是什么推理？ 演绎与归纳推理过程的对比 常用的结构类型 横向的结构类型 演绎性思想的两种逻辑 几种逻辑顺序既可单独使用，也可组合使用，但是主体逻辑顺序只能而且必须有一个 有效概括分组可以帮助完成思考 案例 口号：要做到理赔工作标准化！ 标准化的内容是什么？如何理解？如何推进？ 建议：让客户感受安邦理赔工作的专业性！ 理解：理赔工作时效性； 理赔工作细节； 理赔服务态度。 缺乏思想是概括分组的主要问题 缺乏思想的危害 对思想严谨概括的两种方法 任一层次思想必须是对下一思想的提炼 归纳推理中的两种思想 行动性思想即用明确具体的措辞做表达 描述性思想是找出结构中的共性或将隐含意义明确化 例一： 张三开工厂，李四种地，王二开桑拿，他们都在制富。 例二： 毛泽东是湖南人，爱吃辣椒； 彭德怀是湖南人，爱吃辣椒； 丁欢妮是湖南人，爱吃辣椒； 我所知道的湖南人爱吃辣椒，所以湖南人都爱吃辣椒。 概括分组思想的启发： 不简单地堆放思想并假定读者能看出其意义； 语言是人们的基本需求； 思考的逻辑帮助人们进行更好地表达； * * * 麦肯锡四十年经典培训教材 金字塔原理 ——思考的逻辑 所说即所想 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 其一 确定逻辑顺序 其二 概括分组思想 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 其一 确定逻辑顺序 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 作者 表达 的信息 读者 接收 的信息 作者 应该发现 的信息 思考的逻辑发生混乱 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 读者的反映 客户对销售报告和库存报告不满意。 1、提交报告的周期不恰当； 2、库存数据不可靠； 3、获得库存数据的时间太迟； 4、库存数据与销售数据不吻合； 5、客户希望能改进报告的格式； 6、客户希望除去无意义的数据； 7、客户希望突出说明特殊情况； 8、客户希望减少手工计算。 乱七八糟 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 读者思考的第一逻辑 简单化 归纳 排序 读者思考的第二逻辑 复杂化 类比 演绎 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 销售系统和库存系统产生的月度报告缺乏有效性。 1、报告中含有不可靠的数据； 2、报告的格式混乱； 3、产生报告的时间太晚，无法采取有效措施。 客户对销售报告和库存报告不满意。 1、提交报告的周期不恰当； 2、库存数据不可靠； 3、获得库存数据的时间太迟； 4、库存数据与销售数据不吻合； 5、客户希望能改进报告的格式； 6、客户希望除去无意义的数据； 7、客户希望突出说明特殊情况； 8、客户希望减少手工计算。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 鸟会飞 我是鸟 因此，我会飞 我会飞，因为我是鸟 法军坦克抵达波兰边境 德军坦克抵达波兰边境 俄军坦克抵达波兰边境 波兰将遭到（多国）坦克入侵 演绎推理 归纳推理 表现为：大前题，小前提，推倒出结论 表现为：由若干相同属性的思想推倒出一个上层思