销售话回术新.docVIP

美容师与顾客的销售话术 （美容师与顾客聊天时， 从月经或做背、洗面、或做胸部放松时切入， 开始进入话题） 话术一： 美容师：（做背部时的切入）张姐，您肩胛骨缝这一块， 堵塞厉害， 感觉到没有， 我给您按的这个地方， 有很多颗粒。 这一块的话是属于胸部的反射区， 所以我通过做这里， 也可以感觉得到您胸部乳腺管堵塞的严重，呆会我给你手诊下， 我们培训的时候， 有教过这一块。 顾客：好。 美容师：双手抱到头上， 我按的这个地方疼吗？ 左侧有些散的颗粒， 右侧外上象限有一个可活动的包块。 所以左侧是属于单纯性小叶增生， 右侧为囊性增生。 您可以伸手来摸下， 自己感觉下这个包块， 但左边就是颗粒状的， 还没有形成包块， 右边比左边要严重。 所以像您这种情况，要尽早的去疏通， 把右边的包块打散， 左边的颗粒消掉， 这样它才不会进一步的往下面发展。 顾客：我到医院里检查， 医生说没事， 他开了药给我吃了。 唉， 乳腺增很多女性都有啦， 没事的。 美容师：是呀， 医院里是说没事， 因为在医生的眼里， 乳腺增生根本就不是病， 医院里目前没有任何的药物可以治疗增生， 我也有到医院里检查过， 医生说我的是单纯性小叶增生， 没事吃点药就可以了， 然后就开了2个月的乳癖消给我吃， 而我那个时候已经是囊性增生， 有包块， 吃那些不仅不能帮我解决问题， 反而会使我增生加重，包块长的更硬。