2014市场部经理培训.docxVIP

营销部经理职责建立团队日常制度，BD每日工作安排：每天早晨晨会做前一天问题总结和当天工作安排。每天10点前列出50个电话列表，然后打电话（每天至少约出一个KP见面，建议上门）出去见就以此为核心，扫十家店。两人一组，加十个QQ群，并每天进行配合式推广。见完客户要进行情况汇报，每晚对今天工作情况简单描述，9点前短信发送至经理每天的工作汇报尽量简单有效便捷，不要让BD做无用功。所有工作未执行，全部有惩罚措施。树立团队文化微信群的建立和互动，让大家融为一体，彼此之间建立友好关系。并且会成为过程管理中的重要工具。每月进行一次团建，增加凝聚力等技能熟练后进行1V1PK制度。做墙上的业绩榜，每日更新（签单量，拜访量，试用量）出单后分享并所有人鼓掌祝贺。新人入职后进行1帮1师徒制度，让老人多和新人接触，消除新人陌生感。激励视频。做一些拓展性游戏，增加集体荣誉感。培训，陪访新人进行破冰，让其了解公司情况和发展潜力，陌拜，日常制度，打电话的培训每周2、4、6 晚为培训时间，重点对新功能和话术进行培训（话术实战演练，头脑风暴等方法）让每个BD熟练掌握各项工具的使用，案例，手机演示。培训互联网营销经典案例，让每个BD做到肚里有货，成为互联网营销专业人士。经理每周要对BD进行陪访，前期选人跟踪陪访，后期大客户跟踪陪访。陪访时：我说你听，我做你看，你说我听，你做我看。制定本月该团队打法，抓一个行业，集体攻占，集体话术演练，一起分享。过程管理BD经理每天要进行BD过程管理，白天每人工作监督，晚上日报的审核，盯过程，抓结果。每周计划制定和总结月初给每个人制定任务，并进行倒推法，帮每个人任务分解并进行倒推。团队管理：给大家分解本月销售总监制定的团队任务目标，让每个人都有认同的方向和明确自己本月任务。让每个人清楚绩效考核制度，并做激励。培养团队的狼性精神。树立统一价值观和团队荣誉感。常和BD进行私人沟通，做到关怀和服务。树立团队标杆。针对每个人进行分类管理，高意愿高能力，多授权，少辅导。低意愿高能力，多激励少辅导，低意愿，低能力，给期限，需淘汰。高意愿，低能力，多辅导，少激励。对每个BD都要晓之以理，动之以情，诱之以利，绳之以法。对BD要公正，客观，不要有个人喜好在里面。对于连续1的员工，面临的就是淘汰，对一个人仁慈就是对别人不公平。团队管理其实就是围绕四个方面做深入研究：如何让员工开心，如何让员工赚到钱，如何让员工学到东西，如何让员工得到提升和晋升，围绕这四点进行方法的不断总结归纳即可。七．营销部总监： 1.对每个市场部经理进行每日调度，追过程，要结果。 2.对每个团队管理方面进行培训和好方法的分享。 3.不要事无巨细，一律插手，大胆放权给团队经理，追求执行力。 4制定合理的KPI考核制度，让每个团队经理居安思危。形成有效的竞争。 5多对BD进行关怀，而不要更多插手每个人过程和业绩方面问题。6.要有服务意识，经理服务于BD，总监服务于经理。7.搞一些活动，调动整体团队积极性。8.要做到消灭CEO,经理在不在，每个BD都能正常的进行一天的工作，总监不在，团队经理也可以进行正常管理。