物业管理服务质量体系.docVIP

物 业 管 理 服 务 质 量 体 系 目 录 目 录………………………………………………… 第2页 业主回访与投诉………………………………………… 第4页 用电部分………………………………………………… 第6页 用电运行………………………………………………… 第6页 用电维修………………………………………………… 第7页 用电员工工作规范……………………………………… 第8页 电梯维修………………………………………………… 第9页 扶梯管理………………………………………………… 第12页 消防监控系统维护……………………………………… 第13页 楼宇自控系统维护……………………………………… 第13页 广播音响系统维护……………………………………… 第14页 暖通部分………………………………………………… 第15页 锅炉巡检………………………………………………… 第15页 锅炉定期检修…………………………………………… 第15页 水质化验………………………………………………… 第16页 空调运行………………………………………………… 第17页 风机空调保养维护……………………………………… 第17页 水运行…………………………………………………… 第18页 水维修保养……………………………………………… 第20页 消防部分………………………………………………