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2013汽车4S店销售运营模式与案例
汽车4S店销售运营模式与案例内容推荐本书主要介绍了传统营销、车展营销、巡展营销、大客户营销、网络营销、广告营销、假日促销、跨界营销八种汽车4S店常见的销售运营模式以及相关案例,其中的大量案例可以适当修改后加以运用,是一本即学即用的实战型工具书。 本书可供汽车4S店从业人员及营销策划人员使用和借鉴,也可供有志于从事汽车4S店营销方面的相关人士参考。作者简介暂时没有内容目录第 一 章 传统营销第一节 传统营销认知?知识1:展厅外部管理?知识2:展厅内部管理?【实战范本】××汽车4S店客户休息区硬件配置要求?知识3:营造销售氛围?第二节 传统营销要点?要点1:销售准备?要点2:客户接待?要点3:需求分析?要点4:产品说明?要点5:试乘试驾?要点6:报价成交?要点7:新车交付?要点8:售后跟踪?第三节 传统营销方案?案例1:××汽车4S店五周年庆典展厅活动方案?案例2:××汽车4S店十周年店庆展厅活动方案?案例3:××汽车4S店展厅闭店销售日?案例4:××汽车4S店车辆拍卖公益活动方案?案例5:××汽车4S店“捐资助学”公益活动方案?第 二 章 车展营销第一节 车展营销认知?知识1:车展的定义及概述?知识2:车展的分类?知识3:选择合适的车展?知识4:制定车展营销策略?知识5:场地及位置选择?知识6: 签订参展合作协议?【实战范本】××汽车4S店参加车展协议?知识7:汽车4S店车展宣传?知识8:展销人员配备?知识9:召开展会前会议?知识10:明确展会流程?知识11:做好车展活动计划?第二节 车展营销要点?要点1:展前准备工作?【实战范本】特装展位安全责任书?【实战范本】施工安全责任书?【实战范本】展会安全消防责任书?要点2:展会展台布展?要点3:展会人员管理?要点4:车展销售要领?要点5:出馆撤展管理?要点6:车展活动总结?第三节 车展营销方案?案例1:××汽车4S店车展方案?案例2:××汽车4S店××车展参展方案?第 三 章 巡展营销第一节 巡展营销认知?知识1:什么是巡展?知识2:巡展的分类?知识3:巡展目标策划?知识4:拟订巡展时间?知识5:挑选巡展车型?知识6:巡展路线制定?知识7:选择巡展场地?知识8:巡展物料准备?知识9:活动客户邀约?第二节 巡展营销要点?要点1:巡展现场布置?要点2:现场人员安排?要点3:信息收集?【实战范本】××汽车4S店巡展调查问卷?要点4:扫街派发?要点5:现场服务?要点6:试乘试驾?【实战范本】××汽车4S店试驾协议?要点7:产品功能演示和互动游戏?【实战范本】××汽车4S店有奖问答活动游戏?第三节 巡展营销方案?案例1:××汽车4S店广场车展?案例2:“0元驾照,惠享于众”——驾校合作活动?案例3:××汽车4S店小区巡展方案?案例4:××汽车4S店巡展方案?第 四 章 大客户营销第一节 大客户营销认知?知识1:什么是大客户?知识2:大客户市场分析?要点3:大客户需求掌握?知识4:了解招投标流程?知识5:大客户关系管理?第二节 大客户营销要点?要点1:客户信息收集?要点2:制订开拓计划?要点3:做好大客户拜访?要点4:做好产品介绍?要点5:协商洽谈?要点6:成交交车?要点7:做好后期跟踪?第三节 大客户营销方案?案例1:××集团公司××杯职工拔河比赛?案例2:××汽车4S店大客户推介会?案例3:××行业大客户感恩答谢会?案例4:××汽车4S店大客户活动方案?第 五 章 网络营销第一节 网络营销认知?知识1:何为网络营销?知识2:网络营销诞生?知识3:网络营销特点?知识4:网络营销基本职能?知识5:网络营销发展趋势?知识6:互联网网站类别划分及作用?第二节 网络营销要点?要点1:微信营销?要点2:微博营销?要点3:博客营销?要点4:论坛营销?要点5:APP营销?第三节 网络营销方案?案例1:吉利汽车官方微信送优惠券?案例2:马自达车展微博推广?案例3:发微博,赢××汽车?案例4:××汽车4S店点赞,集50赢取情人节礼包?案例5:××丰田4S店部分微博汇总?案例6:××江淮4S店部分微博汇总?案例7:××奥迪4S店双节(元宵节、情人节)微信?案例8:“诺”曼蒂克闹元宵,微信刮刮卡中大奖?案例9:元宵节巧遇情人节,这个情人节不再孤单?第 六 章 广告营销第一节 广告营销认知?知识1:广告的重要性?知识2:广告创意标准?【实战范本】××汽车4S店的软广告素材库?知识3:广告媒体运用?知识4:与广告公司合作方式?第二节 广告营销模式?要点1:电台广告营销?要点2:电视广告营销?【实战范本】电视广告合作协议?要点3:报纸广告营销?【实战范本】报纸广告合作合同?要点4:杂志广告营销?【实战范本】杂志广告刊登协议?要点5:户外媒体广告营销?【实战范本】户外广告制作合同?【实战范本】公交车身广告发布合同?【实战
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