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培训技巧 HSE推进办公室 会议/课堂注意事项 紧急情况时的逃生路线 物件靠墙 五条腿 手机处于震动或关闭状态 只在课间休息期间收发电子邮件和打电话 守时（团队） 避免外部干扰 不要开小会－总是保持一个声音 关注课程、积极发言 目 的 提供必要的培训技能和工具，可用于各种课程，以获取有效的培训效果。在学习中，各位将学会： 采用适当方法引导培训； 比较各类培训活动中、培训师的角色差异； 学习并应用各项不同的培训引导技巧; 使用不同类型培训工具,增强培训效果； 培训前应有的准备和计划； 处理培训时学员提出的挑战性问题和其它 课堂管理问题； 通过实际演练来演示并接收反馈。 课程概要 培训技巧模型与方法 破冰活动 四种类型的学员 培训师的角色职责 计划你的培训 培训的构架 展现你的培训 十个建议与总结 培训技巧模型与方法 培训技巧 —— “M.A.S.T.”模型 方法 Methodology 活动 Activity 技巧 Skill 工具 Tool “Methodology”模型——“方法” 宣贯或自学 互动式的学习 “S-A-F-E”引导式 “三明治”理论 (Purpose statement) 行为式的培训 “Activity”模型——“活动” 打破僵局(破冰) 旋转木马活动 经验和故事 风脑力激荡 角色扮演等 “Skill”模型——“技能” 尊重学员 请学员