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陌生拜访注意点 让客户说说说 营销人：学生和听众 客户：导师和演讲者 客户拜访篇二：拜访过程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 打招呼 在客户（他）未开口之前，以亲切的音调向客户（他）打招呼问候，如：“王老板，早上好！” 女性营销人：同时注意他身边的人如是女性营销人员一定要主动的和他身边女性沟通；也要给名片，问候； 如果老板娘在场，一定要引起她的注意，她的兴趣，最好拉她一起聊 客户拜访篇二：拜访过程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 自我介绍 秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与（他）交换名片后，对客户拨空见自己表达谢意；如：“这是我的名片，打扰你了，谢谢！现在或者在拜访结束时要对方的联系方式：你好，方便给个电话吗” 客户拜访篇二：拜访过程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 破冰 ?营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪；如：“王老板，我是您的朋友介绍来的，听他说，你的生意做得很好，很有经营理念，来学习一下”。 客户拜访篇二：拜访过程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 重点：如何做开场白 与准客户交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是营销员成功的一半。 常用的开场白 1．真诚的赞美  每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。 “王老板，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。 “王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。   客户拜访篇二：拜访过程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2．提及有影响的第三人 告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的营销员都很客气。如： “何先生，您的好友刘安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的卫浴感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。” 打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。 为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳 3．提出问题 区域人员直接向顾客提出问题，根据现场环境，提出问题来引起顾客的注意和兴趣。如： “王老板你的店面非常好，如有好的产品销售是不是会更好一?” 这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。 在运用这一技巧时应注意，所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。  客户拜访篇二：拜访过程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 开场白的结构 提出议程 陈述议程对客户的价值 时间约定 询问是否接受 王老板，今天我是专门来向您介绍我们公司集成卫浴代理情况，聊一下，知道你想法和需求后，或许我们能更好的合作；想打扰你一会，或者打扰你几分钟，想和你聊聊，你看怎样 客户拜访篇二：拜访过程 Evaluation only. Created wit