消费者品忠诚度探究.doc

2112 河北省高等教育自学考试毕业论文 消费者品牌忠诚度分析 专业：工商企业管理 （中小企业管理方向） 作者：李晓燕 准考证号：060207200112 指导教师：董驰 是否拟申请学位：是 联系电话完成日期：2013年9月17日 消费者品牌忠诚度分析 李晓燕 摘要：商品经济的深入发展，随之消费者的消费观念、消费习惯也不断变化。企业，市场优势，建立一种与顾客达成伙伴关系的意识因此，许多企业培养品牌的忠诚度，以此作为留住老顾客和吸引新顾客的重要手段。本文以消费者品牌忠诚度出发点，分析消费者品牌忠诚度最后提出了品牌忠诚度的。品牌忠诚度消费者，，生命周期越来越短，模仿率越来越高，消费者的消费偏好也。消费者需求企业在产品品质、资源占有及技术等方面竞争品牌，强大的品牌可以为企业取得巨大的竞争优势。品牌经营成为提高企业竞争力的重要手段，并越来越多的受到企业重视。为了满足消费者的多样化需求，丰富品牌内涵，提升，品牌忠诚度研究的意义对品牌忠诚度的研究，对于消费者的意义主要表现在以下几个方面减少时间。品牌很大程度上代表了企业对消费者所作的承诺，购买品牌和形成品牌忠诚可以增强消费者的购买信心，减少信息收集、评价和产品比较等方面的时间成本，保证购买决策的质量。降低购买风险。消费者在意识到购买风险存在以后，必然会主动的采取应对措施，而良好的品牌忠诚可以减少消费