第六讲市场调查与市场需求预测资料.ppt

第5章 市场调查与市场需求预测 　　 本章要点　 　　 第1节　市场营销调研过程 一、市场营销调研 （一）市场营销调研的含义与内容 第1节　市场营销调研过程 （二）市场营销调研技术 定量研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的 定性研究具有探索性、诊断性和预测性等特点，它并不追求精确的结论，而只是了解问题之所在，摸清情况，得出感性认识 第1节　市场营销调研过程 二、二手数据的收集和评价 经过编排、加工处理的数据，称为二手数据 （一）二手数据的主要来源 第1节　市场营销调研过程 （二）评估二手数据的标准 第1节　市场营销调研过程 三、收集原始数据的主要方法 第1节　市场营销调研过程 （一）观察法 通过观察正在进行的某一特定营销过程，来解决某一营销调研问题 第1节　市场营销调研过程 （二）实验法 1、实验法与实验过程 所谓实验法，是指将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应 第1节　市场营销调研过程 （二）实验法 2、实验设计的主要类型 所谓实验设计，是指决定主体数目的多少、实验时间的长短以及控制的类型等 第1节　市场营销调研过程 （三）调查法 第1节　市场营销调研过程 （三）调查法 第1节　市场营销调研过程 （三）调查法 第1节　市场营销调研过程 （四）专家估计法 第2节　市场营销数据分析 一、