2014度政风行风建设工作计划.docVIP

xxxx年度政风行风建设工作计划 为加强xxxx年政风行风建设，提高服务水平，提升群众满意率，按照市纠风办和局纪委的部署，现制定某单位xxxx年政风行风建设工作计划如下： 1、深入贯彻落实国家、省、市关于纠风工作的部署和要求，结合开展“讲党性修养、树良好作风、促廉洁自律”主题教育活动，在系统内大力开展以解决损害群众利益的不正之风问题和优化发展环境为主要内容，以加强和改进政风行风建设为目标的纠风工作。引导党员和职工，树立“大服务”的思维，弘扬开拓创新精神、强化求真务实作风，加强组织纪律观念，把某单位打造成服务型经办机构。增强对纠正行业不正之风的认识，进一步加强对政风行风工作的组织领导，落实“一把手”负责制，细化工作责任，把加强政风行风建设，开展文明办公优质服务工作，纳入年度工作目标绩效考核内容。组织相关人员对政风行风建设落实情况进行督查，并适时组织暗访，对存在问题的单位和个人按相关规定进行严肃处理。 2、进一步加大对文明办公、优质服务工作的抓实力度。进一步完善和落实《某单位服务大厅管理办法》、《经办效能问责制》和《某单位员工职业道德规范》，全面加强规范化、信息化、专业化建设。以提高全体员工素质为着眼点，开展中华民族优秀传统文化建设，增强职工工作责任感。编印《员工文化素养读本》，组织职工收看胡小林主讲的《弟子规》和国学大师翟鸿深主讲的《大智慧》培训光盘。结合落实“三会一课”制度，党委领导结合提高党性修养和个人素质的必要性和现实意义，给系统中层干部和后备干部上系列党课，党支部书记给党员上党课。充分利用内部网站，开设职工教育专栏，随时将中心发展、各阶段主要工作任务、领导讲话、学习体会等网上公布。指派专人负责服务大厅的管理工作。采取走出去，请进来的方法，聘请专家学者为职工讲文明礼仪及提高领导艺术的课程。 3、深入开展民主评议行风活动，将改进窗口服务态度作为政风行风建设专项治理工作重点内容，将加强内控工作和加强经办能力建设做为政风行风建设源头治理内容，组织政风行风评议工作领导小组办公室成员单位，对各分中心、机关处室落实评议工作进行督察，并适时将结果以简报形式通报全系统。市中心及相关处室领导按时参加“行风热线”领导访谈及市民点播节目，向全社会公开某单位工作职能，解答群众提出的问题。妥善处理群众在“民心网”和市纠风办投诉我中心的问题。聘请市区两级人大代表和政协委员，做养老保险社会监督员。聘请企业厂长、劳资处长、财务处长、经办人员、街道社保干事和服务对象作为政风行风监督员，适时召开监督员座谈会，向他们报告某单位工作进展情况，听取他们的意见和建议。落实领导干部包片巡查制度。 4、坚持预防为主，认真查处，警示领导干部，教育职工的工作原则，加强廉政建设，增强约束力。认真贯彻党内监督条例和党纪处分条例，全面落实党风廉政建设责任制，组织系统科以上干部签订《市某单位反腐倡廉建设及纠风工作责任状》，并对照责任状内容不断查找存在的问题，确保全年不发生重大违纪问题。组织系统干部职工开展“算账教育”，结合我中心曾经发生过的问题，算清“政治账、经济账、名誉账、亲情账、健康账”，使职工充分认识出现违规违纪问题的危害，从思想上做到“不想”腐败，“不敢”违规。按上级要求，及时召开两级领导班子民主生活会和党员组织生活会，增强依靠自身力量解决存在问题的能力。市中心纪委及相关部门及时调查处理上级交办的案件及群众投诉问题，全面落实《市人力资源和社会保障局政风行风热线诉求事项办复工作有关规定的通知》。 5、在系统内开展“优质服务标兵十佳”评比活动，以在窗口直接为群众服务的工作人员为评比对象，评选出综合素质高、业务能力强、服务意识强、办事效率高、廉洁从政好的典型人物，用先进人物的事例启发人、教育人、鼓舞人，教育职工爱岗敬业，服务群众、奉献社会。积极向上级推荐业务领先、作风过硬的先进集体。在系统内掀起文明办公、优质服务热潮。加强纠风工作的宣传、调研和信息工作，适时在内网向全系统发布政风行风工作成果，推广先进典型经验做法，及时向上级提供政风行风工作信息。建立起某单位开展纠正和预防不正之风长效机制。