中国企业在非洲履行社会责任调查-上海师范大学非洲研究中心.doc

中国企业在非洲履行社会责任调查 浙江师范大学非洲研究院 刘青海 随着经济全球化的发展，无论是发展中国家还是发达国家都将对外直接投资或外国直接投资作为经济发展的助推器，并希望以此为契机与其他国家开展广泛的经济合作，实现长期的国家战略目标和经济利益。 2000年以来，随着中国合作。2011年，中非贸易额已经达到了16亿美元，中国对非洲的各类投资存量累计已超过400亿美元，其中直接投资147亿美元，在非中国企业已超过2000家。考虑到劳务承包、商贸等其他企业类型，加上部分未登记备案的民营小企业，中国在非洲企业的数量大大超过这一数字。随着中国在非洲企业的增多，它们的行为也倍受国际社会的关注，其中，其在非洲社会责任情况可以说是关注的一个焦点有鉴于此，本课题组进行了一系列的调查，试图反映出中国在非洲社会责任情况。 一 企业社会责任概述 1、企业社会责任的内涵 在企业社会责任的众多定义中，美国佐治亚大学教授卡罗尔（Archie B. Carroll）的观点最具代表性。卡罗尔将企业社会责任归纳为四个层次：经济责任、法律责任、伦理责任、自发责任（即所谓广义的企业社会责任，而仅包括伦理责任和慈善责任两个方面的为狭义的企业社会责任）其中，慈善责任主要内容有给社区捐献资源扶贫帮困救死扶伤安置残疾人赡养孤寡等；伦理责任主要内容有维护股东权益、维护消费者权益、对消费者履行产品或服务质量方面的承诺、维护职工权益、参与社区建设维持资源、环境和社会的可持续发展等；法律责任主要内容有遵守国际公约、遵守国家法律和规定、执行国际通用标准、执行行业规范、行业标准和行业道德准则、执行企业内部规章制度；经济责任主要内容有提供更多的就业机会促进社会财富的增长提高社会资源的利用率创造和积累企业利润。经济责任是企业存续的基础，在社会责任中占有最为重要的地位，其它三方面责任的重要性依次递减 联合国与世界银行、国际标准化组织等也分别从不同角度对企业社会责任进行了定义。如联合国“全球契约”（Global Compact）认为企业履行社会责任就应遵循“全球契约”十项原则，包括人权、劳工、环境和反贪污四个方面；世界银行将企业社会责任看作企业与关键利益相关方的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合，是企业为改善利益相关方的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺；国际标准化组织（International Standard Organization,缩写为ISO）在其社会责任标准ISO26000文件提出了履行社会责任应该遵守的七项原则，即：问责原则、道德行为、透明原则、尊重利益相关方利益、尊重法律、尊重国际行为准则原则、尊重人权原则。 总的来说，关于企业社会责任的概念，目前国际上没有统一的定义，一般认为企业社会责任就是企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。 企业社会责任问题的源起与发展 现代意义上的“企业社会责任”（简称CSR）理念出现于19世纪的西方社会，其概念最早由美国学者谢尔顿于 1924 年提出。1953年，被誉为“企业社会责任之父”的博文在其著作《商人的社会责任》中，给出了商人社会责任的最初定义，正式提出了企业及其经营者必须承担社会责任的观点，即商人有义务按照社会所期望的目标和价值来制定政策、进行决策或采取某些行动。从此，现代企业社会责任研究成为了一个新的领域。1997 年，总部设在美国的社会责任国际咨询委员会，制定了全球第一个可用于第三方认证的社会责任标准SA8000。 进入21世纪，伴随着经济全球化而产生的环境的破坏、贫困的增加，企业社会责任问题再一次成为人们关注的热点。 在不熟悉当地的政治、经济法律宗教、文化风俗习惯中国企业将国内的工作模式（如劳动时间、待遇与工作条件等）复制到非洲，发生劳资纠纷、安全事故、破坏环境、产品质量的现象企业在对自身履行社会责任的正面宣传上比较落后，外界的误解甚至诋毁了。　3、企业社会责任的理论框架 分析和解释企业社会责任的理论就像企业社会责任的定义一样浩如烟海，不过就目前来看，最具影响力的当属利益相关者理论和社会契约论前者将社会拆分为若干个利益群体，回答了企业应当为谁负责的问题，后者将社会看做是一个整体，将不同社会中普遍存在的道德伦理规范作为企业社会责任的行为标准。外，还有企业多元社会责任理论、企业社会责任四阶段模型理论、企业社会责任动因理论等。 （1）利益相关者理论 利益相关者是指那些在企业发展过程中，对企业生产经营活动能够产生重大影响的团体或个人。弗里曼对利益相关者理论做了较详细的研究，他认为“利益相关者是能够影响一个组织