(组织行为学期末考试题.docVIP

组织——从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党政工团、企业等。 非期望行为——那些虽不违法、不违纪，但不符合自身期望的行为。 从众行为——个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向，是社会生活中普遍存在的一种社会心理和行为现象。 领导——领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。 首因效应——最先形成的印象对人们社会知觉的形成所产生的影响。 组织文化——组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准、行为规范等。 动机——动机，在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。动机为名词，在作为动词时则多称作“激励”。在组织行为学中，激励主要是指激发人的动机的心理过程。动机是人内在的一股动力，促使人们朝着某一目标方向前进的带有特定行为倾向的心理过程。 群体—— 为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体的组合。 简答题 1、试述领导权力的运用？ (1)正确运用权力性影响力。领导者必须首先依靠并正确运用法定权力，要做到：一是审慎用权。领导者要严格按照规章制度，严格遵守法定权力的运用程序，不能越权。二是善于授权。领导者将一部分权力授予下属，将监督和指导结合起来，做到大权