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房屋建筑工程的最低保修期限 第7条规定：在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为： ①地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限； ②屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年； ③供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期； ④电气系统、给排水管道、设备安装为2年； ⑤装修工程为2年。 第8条：其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。 《房屋建筑工程质量保修办法》 孟村永和公馆项目物业管理 培训课件 培 训 提 纲 第一部分 物业管理基础知识及物业服务意识 一、什么是物业 二、物业的分类 三、什么是物业管理 四、为什么要实施物业管理 五、物业管理服务内容 六、物业服务标准（以三级服务标准为例） 七、承接查验 八、服务意识 九、物业公司员工行为规范及礼貌用语 十、客户投诉处理原则及处理要领 培 训 提 纲 第二部分 物业管理实务操作及典型案例分析 一、前期物业管理 二、房屋交付前的准备及交房注意事项