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1号商城开店通考试答案集锦
1号商城开店通过考试答案集锦
1号商城考试答案
注意:全部题目为单选题。2--26题为 3分/道,27--31题为5分/道。
以下标题符合标题命名规范的为____ [单选题] * 分值:3
您的回答为:B. 主标题:北岛 进口干红葡萄酒 750ml/瓶 副标题:赠送开瓶器 全场包邮 (得分:3)
商品错放类目将被处以以下哪一种处罚? [单选题] * 分值:3
您的回答为:A. 搜索沉底 (得分:3)
某茶叶商家在上传商品时,文描中写到“喝了我们的养生茶,保您延年益寿,血压下降了,血糖正常了,身体倍儿棒!”,像这样商品描述夸大商品功效及程度的行为,将对商家如何处罚? [单选题] * 分值:3
您的回答为:A. 扣分且强制下架 (得分:3)
主标题中,商家是否可以输入该商品的品牌名称? [单选题] * 分值:3
您的回答为:B.不可以
上传商品时,发现后台属性项中所有的属性值均与自身商品不匹配时,商家应该_____ [单选题] * 分值:3
您的回答为:C. 联系PM,提报缺少值,等待后台添加 (得分:3)
商家未经允许盗用他人品牌、主图、文描等内容,宣称自己的商品要远好于其他商品,这样的违规商品将处以怎样的处罚? [单选题] * 分值:3
您的回答为:C.强制下架 (得分:3)
免审商家要求店铺正式上线后继续上传SKU数不少于___个,审核通过率不低于___,且自动审核‘低质商品’记录不超过___条。 [单选题] * 分值:3
您的回答为:A. 50,33%,3 (得分:3)
某商家营业执照等信息在2013年9月1号变更了,请问该商家需在多少天内完成在1号商城的信息变更?? [单选题] * 分值:3
您的回答为:B. 30天 (得分:3)
以下哪种纠纷争议,1号商城将不予受理? [单选题] * 分值:3
您的回答为:C. 以上皆是 (得分:3)
买家投诉,报名申请试用中心中的某个商家的商品,在申请成功后,2个月都没有收到商品。这种行为属于以下哪一种违规?? [单选题] * 分值:3
您的回答为:B. 违背承诺 (得分:3)
买卖双方已经达成了退款协议,但未就运费进行约定的情况,依照《1号商城争议调解处理规范》,由以下哪一方承担(与其发货时相同货运方式)的运费? [单选题] * 分值:3
您的回答为:B. 卖家 (得分:3)
在商品描述中,商家写到“本产品为均码,胸围100cm”,但顾客实际收到的衣服胸围是80cm,这样的情况属于以下哪一种违规? [单选题] * 分值:3
您的回答为:A. 描述不符 (得分:3)
差评率过高的定义,以下哪种表达是正确的? [单选题] * 分值:3
您的回答为:A. 卖家在一周内,差评率大于3%的违规行为 (得分:3)
商家哪种行为将有利于提升【24小时投诉响应率】? [单选题] * 分值:3
您的回答为:A. 安排客服人员每日在线回应买家的的投诉 (得分:3)
通过吆喝亲朋好友刷单提高商品销量及DSR分数的商家,经核实该商家将被予以那种处罚? [单选题] * 分值:3
您的回答为:C. 1号商城删除该商品及虚假交易产生的店铺评分 (得分:3)
以下关于DSR的描述,那个是正确的? [单选题] * 分值:3
您的回答为:C. DSR评分可申诉可更改
以下哪种承诺条款是商家必须有效履行的? [单选题] * 分值:3
您的回答为:A. 假一赔百 (得分:3)
商家如果对处罚有异议,可以采取怎样的维权行为? [单选题] * 分值:3
您的回答为:B. 商家可在被违规处理之时起总计三天内(1号商城审核时间除外)提出违规申诉申请。 (得分:3)
卖家严重违规到24分了,将受到以下哪种处罚? [单选题] * 分值:3
您的回答为:B. 限制发布商品14天 (得分:3)
严重违规扣分到达几分时,1号商城有权清退商家? [单选题] * 分值:3
您的回答为:B. 四十八分 (得分:3)
商城实行一月三结的结款方式,那么请问每月1---10号的货款,商城几号开始走结算流程? [单选题] * 分值:3
您的回答为:B. 15号 (得分:3)
遇到顾客投诉,首先应该采取的应对方式是? [单选题] * 分值:3
您的回答为:C. 先和顾客主动取得联系,商讨如何解决问题,如无法达成一致,再向商城申诉 (得分:3)
如何联系1号商城的卖家服务客服? [单选题] * 分值:3
您的回答为:C. 以上两者皆可 (得分:3)
团购商品团的在线时间是多久? [单选题] * 分值:3
您的回答为:A. 1-7天(商品团初始在线时间为5天,若第一天销售低于下线标准,会提前下线;若前4天销售达到延期标准,可再
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