果足疗岗位工作说明书.docVIP

足疗岗位工作说明书工作职责： 负责宾客足疗、修脚项目的服务?? 工作原则： 1、熟练掌握足疗、修脚技巧，熟悉并能够清楚讲解此项目对人体的益处。?2、认真填写消费单据，不得私自涂改。?? 1、?? 严格遵守浴场的各项规章制度，讲究仪容仪表，礼节礼貌。?? 2、?? 自觉清扫本辖区卫生。?? 3、?? 主动向客人介绍足疗、修脚的特点、时间、价格及对人体的益处。?? 4、?? 与服务员做好协调工作。?? 5、?? 6、?? 热情礼貌的服务于每一位宾客，认真仔细的做好每一位的按摩。(一)遵守企业《员工手册》及其他各项规章制度，服从部门各项工作指令，出色完成本职 工作。?? (二)修脚师必须具备二年工作经验，经过专业培训合格后方可上岗，具备娴熟的修脚技艺，并能为宾客提供基本的脚部保养和保健建议。?? (三)严格按照排钟程序依时上钟，遵循岗位工作规程和服务礼仪为宾客服务。?? (四)严格按照卫生消毒办法确保修脚工具、服务毛巾的洁净，保证随身手电的照明正常。?? (五)掌握“一看、二修、三涂”的服务细则，注重与宾客的语言交流，征询宾客的意见， 为宾客提供优质高效的服务。?? (六)加强修脚技术的练习与钻研，不断提高操作的熟练程度，不断学习足部保健常识，能 够为宾客提供足部保养的指导性建议并施以基础的药物护理。?? (七)清楚自己的班次，上班时间及排班规律；熟悉保健室号码及分布位置；熟悉