高级生产运作战略-1.ppt

企业生产运作战略 高级生产运作管理师课程 潘家轺 企业经营战略 所谓“企业战略”是指企业根据内、外环境和可获取资源的情况，为谋求企业的长期生存和发展，对企业发展的远景目标，达到目标的途径和手段所做的总体策划。 企业战略是企业经营理念和经营思想的集中体现，它是企业制订发展规划和计划的依据。 战略制胜 人无远虑，必有近忧。在一个迅速变化，竞争又十分激烈的环境中，一方面是危机四伏，而另一方面又不时会提供很多的发展机遇。如果企业对环境的变化不能有所预见，有所准备，那末，当机遇来临时，就会坐失良机，而当危机来临时，则往往因措手不及，使企业陷入困境。 由于市场环境的多变,环境中充满不确定性因素，所以制定企业战略对企业的生存与发展,对企业能否成功已起决定性作用。人们已认识到今天企业的经营管理已进入到 “战略制胜”时代。 战略决策与业务决策 诺贝尔奖获得者西蒙说“管理即决策”。管理决策可分为两大类：战略决策和业务决策。 业务决策是对企业日常生产经营活动中出现的各种问题所做的决策，管理决策中绝大部分属于业务决策，其内容涉及生产、销售、财务、人事和产品开发等等。业务决策具有经常性、重复性，所处理的主要是企业的局部问题，其目的是保证企业日常的生产经营活动正常运行。 战略决策与业务决策不同 1.决策影响的范围 局部与全局2.决策影响的时间 目前与长远 3.决策的环境条件 基本上属于已知的、确定的 针对动态多变的环境进行预测和预见 4.决策主体 各业务部门的管理人员 企业的最高管理层 5.决策的工具方法 有较多的成熟的分析工具和决策模型 到目前为止，基本上没有成熟的模型和方法 所以制定企业战略，难度大，影响深远 ，责任重大 企业经营战略的内容 制订企业战略，首先要搞清楚两个问题，一是企业的现状，二是企业期望达到的目标。如何从企业的现状，发展成为所期望的目标企业，这就是企业战略所要策划的事。 企业经营战略通常应包含以下五方面的内容 1.设定企业的远景目标 2.市场定位 产品定位 3.扬长避短形成自己的经营特色 4.关键性资源的获取与运用 5.围绕企业远景目标制订实施计划 企业经营战略与生产运作战略 企业的总体经营战略通常由以下一系列的各业务领域的发展战略组成，如营销战略、产品战略、科研与技术发展战略、生产运作战略、人才战略、投资战略等。 总体经营战略规定企业发展的总方向、总目标。各业务领域的发展战略是总战略在各业务领域里的具体化，是总战略对企业各业务领域提出的发展要求。各业务领域的发展战略在总战略设定的目标范围内，应该是相互支持，相互补充，协调一致的。 企业经营战略与生产运作战略 当代企业面对的市场环境 1.随着社会经济的快速发展,社会的消费水平不断上升，社会消费结构和人们的消费观念也发生了深刻的变化。人们不再满足于大量生产的价格便宜的标准型产品,而追求个性化的产品。于是社会需求呈现多样化。而且对品种款式要求不断翻新, 使产品的市场寿命大为缩短。 2.由于科学技术的迅猛发展,使技术陈旧,知识陈旧的速度大大加快,促使产品的生命周期大为缩短，产品更新换代的速度也相应大大加快，生产工艺和技术装备的更新速度也大大加快。 3.随着经济全球化的进程加速,跨国公司如雨后春笋般兴起,企业无论在何处何地,所面对的都是国际市场上的一流强手的竞争，市场竞争变得更为激烈。 企业管理工作面临严峻挑战 当代的市场环境,一方面给企业提供了许多新的发展机遇,但同时又使它面临严重的生存危机。因为此时企业只要在经营方向上稍有失误,或在提高自己的竞争能力上稍有松懈,就随时都有被淘汰和破产的危险。这样一种复杂多变、竞争剧烈的市场环境,对企业管理工作提出了严峻的挑战,传统的管理理论和方法己无法解决当代企业所面临的种种矛盾。 生产运作管理发生的主要变化 传统的管理理论和方法己无法解决当代企业所面临的种种矛盾。 现代生产管理与传统的相比，发生了以下的变化： 1. 由于技术进步快，市场需求变化大，产品的生命周期越来越短，而且需求个性化的倾向也越来越强，这要求企业要不断地对产品进行更新换代，所以企业必须投入很大的精力不断地进行新产品的研究与开发。 2．市场需求的多样化，企业被迫转向多品种、中小批量生产。生产方式的这种转变，使得在大量生产方式下靠扩大生产规模来降低成本的做法行不通了。随着生产方式的转变，企业的生产管理体制和管理方法如何进行相应的变革。 生产运作管理发生的主要变化 3.现代生产运作管理的内容涉及企业产品方案的选择和企业生产运作系统的设计与构造。传统的生产管理是针对既定的产品、既定的生产规模，在工厂设计院设计好的生产系统系件下，对产品生产过程进行管理。 4.随着信息化和网络化时代的到来，在新的管