高流压用电气设备操作管理制度.docVIP

唐山东海集团特钢有限公司 编 号：DH/JD2010-001/DQ-002 发布日期：2010年5月11日 高压电气设备操作管理制度 生效日期：2010年 月 日 编 制 人：丁连旭 审 核 人： 编制部门：动力部 企管部： 批准人： 高压电气设备操作管理制度 总 则 第一条 为了加强东海特钢钢铁有限公司（以下简称公司）高压电气设备操作的管理工作，规范电气运行人员、电气检修作业人员的作业行为，完善电气高压设备操作的标准化作业，防止因误操作引发的设备事故，确保公司高压电气设备正常运行，特制定本制度。 第二条 本制度所指的高压电气设备是指额定电压在10KV以上的电气设备。 第三条 本制度同时适用于公司各生产厂及所有直接为公司提供生产设备服务和电气检修作业的其他生产性单位。 第二章 高压电气设备操作的实施 第五条 高压电气设备操作必须严格执行电业安全操作规程，执行工作票、操作票制度、工作确认制和工作互保制度。 第六条 在由有高压电气运行人员的变电站供电的电气设备停电检修作业时，电气检修人员（包括其他单位检修作业人员）接到工作指令后，首先与需检修电气设备的生产岗位工联系，确认生产设备是否已经停机，在确认停机无误后，到变电站（分厂10KV变电站或35KV变电站）填写停电工作票，申请×××回路停电，安全措施等，变电站和电气检修人员各持一联，变电站保留底联。变电站运行人员根据工作票，填写停电操作票，按操作票操作，一人操作，一人监护。停电结束后，通知电气检修人员×××回路已经停电可以检修作业。电气检修人员在检修前，还应进行验电、挂接地线等安全措施，然后进行作业。检修作业结束后，电气检修人员拆除接地线等安全措施，将工作票送回变电站，填写送电工作票，申请×××回路送电，拆除接地线等安全措施，变电站和电气检修人员各持一联，变电站运行人员填写操作票，按操作票送电，一人操作，一人监护，送电结束后，通知电气检修人员×××回路已经送电可以生产使用。 第七条 在没有高压电气运行人员的各生产厂变电所供电回路停电检修作业时，电气检修人员（包括其他单位检修作业人员）接到工作指令后，首先与需检修电气设备的生产岗位工联系，确认生产设备是否已经停机，在确认停机无误后，到变电所所属生产厂电气车间，填写停电工作票，申请×××回路或×××电气设备停电检修，安全措施等，电气车间和电气检修人员各持一联，电气车间保留底联。电气车间人员到现场确认监护并在停送电操作后的操作票上签字。电气值班人员（三班值班电工）根据工作票，填写停电操作票，按操作票操作，一人操作，一人监护。操作票由电气车间留存至少三个月。停电结束后，通知电气检修人员和生产岗位工×××回路或×××电气设备已经停电可以检修作业。电气检修人员，在作业前还应进行验电、挂接地线等安全措施，然后进行检修作业。检修作业结束后，电气检修人员拆除接地线等安全措施，将工作票送回电气车间，填写送电工作票，申请×××回路或×××设备送电，拆除接地线等安全措施，电气车间人员和检修人员各持一联，电气车间保留底联，电气值班人员（三班值班电工）填写操作票，按操作票送电，一人操作，一人监护。操作票由电气车间留存至少三个月。送电后，通知电气检修人员和生产岗位工×××回路或×××电气设备已经送电可以使用。 第八条35KV变电站电气运行人员在紧急情况下，可以拉开可能引发重大事故的回路，但事后必须向总调室和公司相关部门报告，写出停电拉闸的原因及可能的危害程度。 第九条 本制度所指操作为正常生产情况下的倒闸操作，由电网闪络等引发的设备跳闸，不在此列。出现因电网低电压造成的设备跳闸时，电气值班人员（三班值班电工）要立刻将全部回路和电气设备恢复到原有运行状态，需要高压操作时，应一人操作，一人监护，然后通知岗位人员按岗位操作规程要求启动设备；因公司内部电气设备短路引发低电压跳闸时，除事故回路或设备需检查处理外，其它回路立刻恢复到原有设备运行状态，对操作人员的要求与电网低电压跳闸处理相同。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）