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市场营销学 安徽大学工商管理学院 魏华飞 Email： weihuafei@ 第八章 促 销 本章内容： 第一节 促销与整合营销传播 第二节 人员推销 第三节 广告 第四节 公共关系 第五节 营业推广 引例 “英雄啤酒 第一节 促销与整合营销传播 一、促销的含义、作用和爱达模式 (一)促销的定义:是指通过一定的方式将产品或劳务的信息传递给消费者,影响其决策和消费行为,从而促使购买行为发生的活动。 人员推销(推销员) 营销组合 广告 非人员推销 公共关系 营业推广 1.提供商品情报 2.增加消费需求 3.突出商品特点（东阿阿胶、红桃K） 4.稳定市场销售 (三)爱达模式(AIDA) 1.注意(attention) 2.兴趣(interest) 3.欲望(desire) 4.行动(action) 促销组合就是有目的、有计划地把人员推销、广告、公共关系和营业推广等促销形式配合起来综合运用，形成一个完整的销售促进系统。 促销组合策略应考虑的因素 1.产品类型