装饰公司部门个职责.docVIP

装饰公司部门职责 一．总经理 1．处理公司内部的日常行政工作的管理。 2．统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。 3．组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。 4．装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。 5．审核《预结算书》.《装饰工程施工合同》.《装饰设计委托合同》等。 6．审核图纸，包括方案图，施工图，竣工图及设计变更。 7．落实各部门经理的工作安排。 二．市务推广部（业务部） 1．配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。 2．负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。 3．负责业务联系及与业主沟通，洽谈，协调并签定合同，合约。 4．负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。 三．设计部 1．根据业主要求进行设计前的现象勘察，并与业主进行设计意图的相互沟通。 2．依据前期勘察，交流的工作，进行工程项目方案设计，并与业主洽谈设计方案的整体构思。 3．材料样板的选型定板。 4．设计工程项目的全套施工的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。 5．设计图纸的会审及讲解，并移交给施工项目工程师。 6．陪同业主选购装修主材。 7．设计方面在施工过程的解释权，对设计变更须有正式书面通知，并记录存档；协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量，惯彻设计意图。 8．项目竣工验收后，设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制，并须有业主及部门主管签字确认。 9．负责公司所有的电子图纸，设计图纸，专业书籍的统一管理，以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。 10．协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。 11．编制装饰工程项目概。预算书，投标报价。 12，设计变更，工期延误等的签证工作。 13．及时同公司施工人员进行装饰工程项目的竣工结算。 四．项目工程部：项目经理 1．负责项目施工人员的组织，管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表。 2，编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。 3．组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审，技术交底。 4．材料分析实际材料用量统计表的编制及申请采购。 5．工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批，发放，材料进场安排，现场施工各班组的工期及质量的控制。 7．对装修前装修套房的物品检查，并接收。装修押金的退还。 8．组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。 9．施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管，确定更换新班组。 10．施工完成后安排材料的清点入库。退库等工作。 11．安排竣工后的，垃圾清理，清洁工作； 12，组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告，移交手续等； 13．施工人员人工费汇总，及临时水电费，装修押金的退还； 14．对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责； 15．负责审核《施工验收单》。 五．采购部 1．对供应商进行初步调查； 2．填制报价表以及采购实施，并对采购的材料服务质量负责； 3．组织材料搬运，装卸等； 4，填写材料付款申请书，并上报审核，审批。 5．仓库材料的日常管理及分类。 6．材料的出入库存记录登记及各种记录凭证的整理和保管； 7．负责仓库材料的季度盘点。 六．行政部 1．公司程序资料，相关文件的管理工作。 2．对公司人员的德，能，勤，绩考评，协助总经理对员工的晋升工作。 4．协助总经理对公司人员的调整，调配工作。 5．协助总经理对员工进行定期培训。 6．定期回访客户，处理客户投诉。 七．财务部 1．及时上报公司的各项开销。 2．月末结 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取