《谈礼貌》pt课件.pptVIP

岳飞 不同的态度 导致什么样的结果？ 冒失鬼：没有礼貌，行为不好。 　　　礼到人心暖， 　　　无礼讨人嫌。 　 有一天，一个女青年下公共汽车，她的长裙拖在车厢的踏板上，被一个跟在后面的小学生踩了一下。女青年回过头来看了看，小朋友连忙抬起脚说：“对不起，把您的裙子踩脏了。”女青年微笑着说：“没关系。”于是一场可能发生的纠纷避免了。礼貌待人可以在人与人之间架起一座理解的桥梁，减少相互间的矛盾。　 　 朱师傅为周总理理发二十多年。有一次刮脸时，周总理咳嗽了一声，脸上被划了一道小口子，朱师傅深感不安。周总理安慰他说：“这不能怪您，怪我咳嗽没有向您打招呼，还幸亏您刀子躲得快哩！”朱师傅听了总理的话深受感动。可见文雅、和气、宽容的语言，不但沟通了人们的心灵，而且反映出一个人的思想情操和文化修养。　 根据你读过的这一段，思考： 　 　1.文中周总理安慰朱师傅的话语极富艺术性，其中蕴含着大智慧，从三个“您”，我感受到　　　　　　　　　　　　；从“不能怪您”“怪我”，我感受到　　　　　　　　　　　　　　；从“幸亏”“躲得快”，我感受到　　　　　　　　。 　2.朱师傅“深感不安”是因为　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　听了周总理的安慰，朱师傅“深受感动”，此时他心里会想： 问候语:您好，早上好，你好吗；?告别语：再见，晚安，一