2010-2011学年度群防群治工作计划.docVIP

五大连池市第一中学2011年群防群治 工作计划 一、指导思想 以三个代表思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十七届三中全会精神，扎扎实实做好学校安全、综治的各项工作。落实“安全第一、预防为主”方针，大力推进“平安校园”建设，切实保障师生安全和学校稳定，杜绝重大、特大恶性事故的发生，避免引发群体性事件，减少各类事故的发生，实现“办人民满意教育”的目标，为营造安全、稳定、和谐的校园环境，特制定以下工作计划。 二、切实加强组织领导 保障学生在校的安全，是学校工作的首要职责，是构建和谐社会，维护学校教育稳定发展的重要基础，是落实科学发展观的必然要求。责任重于泰山。学校必须高度重视，切实加强学校安全工作领导。牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识，把安全管理工作摆到突出位置，强化日常管理，狠抓各项群防群治预防措施的落实，积极防范各类校园安全事故的发生。建立安全工作资金投入保障机制，确保安全工作所需要经费全额到位。 三、明确分工，责任到人 学校安全工作坚持落实“谁主管、谁负责”的原则。校长是安全管理工作第一责任人，分管领导是具体主抓责任人。坚决落实安全工作责任制，实行安全工作“一岗双责”制，健全学校安全工作层级负责制，层层签定责任状，且分工明确，责任明确，任务明确。全体教职工都有其安全防范的岗位和职责。将学校安全教育和管理工作纳入学校目标管理体系，加强师生的安全意识教育，使其在思想上重视。加大投入，加强力度，健全制度，从思想上和制度上形成更为有力的保障。 四、健全措施，提高实效 继续认真学习贯彻《学校安全工作条例》，更好地落实责任，增强安全意识，完善责任体系。进一步加大学校安全工作的宣传力度，丰富学校安全教育形式，提高广大师生员工的责任意识、忧患意识和安全防范意识；继续认真扎实地抓好学校集体外出及活动的安全工作，活动前有计划，有安全防范措施，有应急预案，活动后及时进行总结，保证集体外出和各种活动的安全。建立安全预警机制和防险救灾应急预案。落实安全防范措施，做到有预见，有措施。加大预防力度，力争在校门口安装监视探头设施，坚决防止火灾、盗窃、中毒、交通等重大事故发生。 五、深入开展安全教育宣传活动 开展“珍爱生命，安全第一”安全教育月活动，围绕这一主题，加强学校交通安全管理与教育，邀请交警队和相关人员来校为学生进行交通安全知识讲座。交通安全教育做到常规化，有效增强学生的交通安全意识。 利用班队会、集会、广播、校刊、班刊等形式，组织学生开展“全国中小学生教育日”、“全国少年儿童平安行动”等活动，提高学生安全意识和防范能力；通过举办知识竞赛，组织观看录象。 六、齐抓共管，形成合力 加强与公安、卫生、文化、建设等部门的联系，密切配合，形成合力，齐抓共管。积极与执法部门加强联系，依法清理整改不适应学生成长的场所、设施，把校园及校园周边环境综合治理，打击犯罪活动等各项任务、措施落到实处，净化育人环境。 七、继续推进“平安校园”创建工作 按照“平安校园”标准，精心制定完善的创新工作方案，完善学校安全工作网络，规范学校安全工作的各项规章制度和措施，以创建活动为契机，加强和推动学校安全管理工作规范化、制度化。 九、认真做好重大会议、节假日期间安全工作 强化重大节日、会议期间安全措施，明确责任，管好自己的事，看好自己的人，严防严守，加强重大节日、会议期间值班安排，保持24小时信息畅通，健全安全工作“日报制”。 五大连池市第一中学中学 2011年1月 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事