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郭美美微博事件的传播及其效果分析 ［内容摘要］“郭美美事件”是微博传播公共事件的典型。本文将通过分析微博在“郭美美事件”发展中起到的作用，进而分析微博对于网民的影响，以及对于公共领域的影响，比较新媒体与传统媒体之间的区别，从中得到启示，并提出了相关的对策建议。 ［关键词］微博 传统媒体 公共事件 公信力 2011年6月21日，新浪微博上一个名叫“郭美美baby” 的女孩引起了众人瞩目。她声称自己是“中国红十字会商业总经理”，并称自己刚20岁已经“住大别墅，开玛莎拉蒂”了。这则消息如同一颗炸弹在微博中炸开，引发网路对于“郭美美事件”的关注和讨论。一时之间，事件不断发酵，从对郭美美财富的来源，到与红会领导的关系，进而对对中国红十字账目的质疑，微博的讨论从一个小女孩个人炫富行为发展成为一起网络公共事件，并成为大众媒体争先报道的社会公共事件。如今，事件虽然已经离我们远去，但公众对中国红十字会的质疑并没有消散，今年四月的“雅安地震”社会各界的反映可窥一斑。 鉴于上文所述的研究动因和研究背景，本文将主要立足于微博的传播特点，结合公共事件的发生过程，分析“郭美美事件”从个体事件发展为公共事件的因素、过程以及微博中传播公共事件的扩散阶段和各个阶段的主要特点，探讨微博在传播公共事件中所产生的作用，比较与传统媒体的区别，获得微博传播公共事件的启示。 一、什么是微博 微博，即微型博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。① 相对于强调版面布置的博客来说，微博的内容组成只是由简单的只言片语组成，从这个角度来说，对用户的技术要求门槛很低，而且在语言的编排组织上，没有博客那么高。同时，微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。 2011年，我国的网络用户已经近5亿人，而仅新浪微博用户就达到了2亿左右。微博在一定程度上改变了人们的生活方式，集聚了较大的影响力。尤其是微博融合了互联网和手机的优点，对舆论的想象力增大了刺激舆论形成的信息能量。 二、微博传播的特点 1.微博传播速度的即时性。微博打通了固定互联网和移动互联网之间的限制，实现了电脑与手机的终端融合，使内容的传播速度比其他媒体更便捷、更迅速。 和手机的无缝结合，是微博最具革命性的意义。这让博主摆脱了电脑硬件的束缚。注册一个微博账户，就可以成为微博用户，然后可以免费绑定手机。这样只要有手机信号，你就可以随时随地、随心所欲地去生产、阅读微博。“微博+手机”，让传播一切成为可能。这是目前别的任何传播媒介都无法比拟的。 2.微博传播内容的自主性。微博既是一个传播平台，又是一个内容自创的平台，让人人都成为内容的制造者、见证者、传播者、评论者。有人甚至称，如果个人能好好地经营微博的话，就等于你自己拥有了一个媒体。理论上，在微博的世界里，个人可以向全世界喊话，每个人都可以把微博当做一个“自媒体”，形成一个自己的受众群落，用微博的方式，随时随地将个人的所见所闻以最精练的词汇，发布给自己的受众。与此同时，博友既可以通过所关注的对象阅读感兴趣的信息，可以进行反馈，在其他用户的微博主页上直接发表自己的看法，也可以通过转发把信息扩散出去。 如此，不仅可以让很多人聚集起来同时关注一件事，迅速地使个人的微博成为一个话题讨论和舆论关注中心，而且这种扩散力和影响力是以几何级倍数增长的，力量不可小视。著名导演冯小刚曾把微博形容为“我终于有一份自己的报纸了。有了微博就好像有了‘冯通社’”。 3. 微博传播方式的互动性。微博跟传统媒体及博客、论坛等新媒介相比，最大的特点就是，它实现了一种真正意义上的双向互动传播。在微博上，信息传递聚合了一对多、多对一、多对多等多种形式。微博虽然只有140字的文字表达，但通过超链接、图片和视频，每条微博都可以有丰富的延伸，给予使用者简便的阅读体验和自由度的同时，也提供了多元、多层次和多角度的扩展性能。微博就像一个很大的QQ群，为用户提供了一个更宽广的社区性服务。在这里，用户既可以交友、聊天、分享心情，也能找到志同道合的朋友。微博的互动交流比其他媒介更亲民更平等。② 三、从“郭美美事件”看微博与传统媒体间的博弈 “郭美美”炫富之所以能够成为公共事件，是由于公众对公共权力透明化的利益诉求，着重体现对行政信息公开的诉求。而微博公共事务中起到不可替代的作用。每一个微博热点事件，都会引起社会的广泛关注，从而使公众积极参与社会公共事务，并激起他们对社会问题的热切关注。也许从微博诞生起，就扮演着重要角色，它不仅是社交工具，更是一个公众了解这个真实社会的平台。”并致歉，其微博实名标志被取消，认证身份消失，不少微博被删除。⑤但质疑仍层出不穷。