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用户用电安全管理 白银供电公司 程传金 2011.11 用电检查与客户安全服务管理工作 一、目的 规范企业的用电检查行为,维护正常的供用电秩序和保障公共用电安全,提高安全用电水平,根据《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》、《用电检查管理办法》、《电力监管条例》等国家有关法律、法规,结合本省实际,加强用电客户安全服务,保证安全用电。 用电检查与客户安全服务管理工作 二、工作目标 1.防止发生由于用电客户侧电气设备因保护失灵或误操作等原因引起的电网停电事故; 2.在用电检查工作中防止发生人身伤亡事故; 3.定期开展对用电检查人员的安全教育和培训工作。 4.积极向用电客户宣传国家及电力行业有关安全用电方面的法规、政策、技术标准及规章制度,为提高客户受电装置安全运行与健康水平提供技术支持。 各供电公司用电检查的职责是:1、宣传贯彻国家有关电力供应与使用的法律、法规、方针、政策以及国家和电力行业标准、管理制度; 2、参与新装、增容用电客户的现场勘察、供电方案拟定;根据供电方案及审核同意的设计文件及技术标准对图纸、资料进行审核,提出审核意见,并参加对用电客户受电工程的中间检查和竣工验收、供电工作;3、负责节约用电措施的推广应用、安全用电知识宣传和普及教育工作;4、负责组织对用电客户重大电气事故的调查工作;5、参与用电客户电源并网方案的制订工作;参与用电客户并网电源的安全检查工作;6、按照用电检查工作内容定期或不定期地为用电客户安全、经济用电提供业务指导和帮助,对用电客户安全用电情况进行检查。 客户安全用电服务内容 建立客户受电安全服务档案,主动提供安全用电及发现、消除受电装置缺陷等不安全因素的专业技术指导、咨询和帮助。 对客户委托的受电装置电气试验、保护及通讯装置检验等工作,积极协调有关专业部门安排好相关准备工作,并在三个工作日内将工作安排计划答复客户。 主动跟踪客户受电装置的安全运行情况,及时督促客户消除受电装置的安全隐患。帮助客户分析问题,提出整改意见。 对客户受电装置存在的缺陷、没有按规定周期进行电气试验及保护检验等安全隐患,及时提出整改建议并由客户签收。客户不实施安全隐患整改并危及电网或公共用电安全的,应立即报告当地政府有关部门和电力监管机构予以处理。 用电检查内容与范围 五、定期检查的内容 : 1、核对用电客户基本情况,包括用电客户户名、地址、联系人及电话、一次设备的主接线、主要设备参数、CT、PT变比等;电容器的安装和投运情况;生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况。 2、检查用电客户设备运行有无异常和缺陷,接地系统是否完好。 3、检查用电客户各种联锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施。 4 、检查用电客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告。 5 、检查用电客户操作电源系统的完好性。 6、检查供用电合同及有关协议履行的情况。 用电检查内容与范围 7、 检查用电客户有无违章用电和窃电行为。 8 、检查用电客户计量装置接线及运行情况,检查计量配置是否合理。 9、检查用电客户功率因数执行情况,督促用电客户达到规定标准。 10、检查用电客户变配电室安全防护措施,如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施。安全用具、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐使用方便。 11、检查用电客户变电所、站各种规章制度及管理运行制度执行情况 12、检查用电客户反事故措施落实情况。 13、检查上次检查时发现用电客户设备缺陷的处理情况。 14、检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施。 15、 法律规定的其它检查。 不定期检查 有下列情形之一者需进行不定期检查内容: 1、特殊性检查:大型政治活动、大型集会、庆祝、娱乐活动等需确保供电的,应对相应范围用电客户进行特殊性用电检查。 2、季节性检查:按每年季节的变化对用电客户设备进行安全检查,检查内容包括: (1)防污检查:检查重污秽区用电客户反污措施的落实,推广防污新技术,督促用电客户改善电气设备绝缘质量,防止污闪事故发生。 (2)防雷检查:在雷雨季节到来之前,检查用电客户设备的接地系统、避雷针、避雷器等设施的安全完好性。 (3)防汛检查:汛期到来之前,检查所辖区域用电客户防洪设备的检修、予试工作是否落实,电源是否可靠,防汛的组织及技术措施是否完善。 (4)高压用电客户每年的春、冬季安全检查; (5)农业排灌用电客户分别在每个排灌期的开始、中间、结束时各检查一次; 不定期检查 3、事故性检查:用电客户发生电
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