质量目每标管理.docVIP

1目的 依据公司质量管理体系运行的要求，为满足顾客需求，结合公司总体目标特制订本年度公司质量目标管理，通过目标分解并制订管理措施，来实现年度质量目标,最终实现公司的中长期质量目标。 2 范围 适用于公司各部门的质量目标制订、分解、管理和考核 3 职责 3.1 办公室负责编制年度质量目标,并分解到各过程及各部门,定期实施统计分析、考核和采取措施进行改进。 3.2 各部门依据公司年度质量目标结合部门工作进行分解，转换成部门工作目标，制订管理措施，来实现质量目标，并定期统计目标完成情况，对存在的问题实施改进。 成品出厂合格率100% ； 产品一次交付合格率98%以上； 生产噪声、废弃物的排放达国家环保的控制要求； 清洁生产，物料及能源消耗符合公司自订控制要求，且逐年下降； 顾客及相关方有效投诉处理率100%，满意程度95%； f) 重大质量或环境管理事故为零。 4 质量目标 4.1公司质量总目标 确保出厂产品一次检验合格率达到100%； 数据来源：出厂检验记录、不合格品处置单； 测量频率：每季度统计； 计算方法：出厂产品一次检验合格数/出厂产品检验总数×100%。 确保施工安装、调试，一次启动成功，设备连续稳定运行，且不发生人身伤亡、设备损坏及以上事故； 数据来源：安装施工记录及验