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采购学习题一论述题试述采购纠纷处理的形式确定，原则及其影响因素。形式确定：采购价格纠纷，采购质量纠纷，技术进步因素导致的纠纷，采购意外因素导致的纠纷。原则：进效性，以保持和维护供应商关系为重，高度责任感，对于重大的采购纠纷，应由高层经理和采购主管直接处理，原则性与灵活性相统一，要有相应的处罚打措施。影响因素：纠纷双方的关系，采购商的偏好，纠纷双方的参与，当事人的情感，是否涉及商业秘密等信息。论述采购战略联盟的特点并阐述其方案的实施条件和步骤。采购战略联盟的特点：合作关系，合约形式，共同目标，相互信任；战略联盟的方式：合资型联盟，职能型联盟，资产联结型联盟。实施条件：得到高层管理者的重视，严格的供应商选择，持续努力地改进，目标一致，支持体系和文件，不断关注双赢机会，主管泛沟通和分享信息，建立信任，资源支持，考评体系，内部教育，组织连续性。实施步骤：建立满足企业需求的战略，组建支持采购战略联盟关系的内部结构，识别建立采购战略联盟的机会，确认采购战略联盟的候选人，与候选都高层管理接触，评价采购战略联盟关系的候选人，与候选人谈判，培育并发展采购战略联盟关系。试述供应商选择过程中考核的种类，目的及其与供应商绩效评估的关系供应商选择考核种类，短期考核，长期考核。供应商绩效管理的目的，供应商绩效管理是了解供应商的表现，促进供应商提升供应水平，并为供应商的奖惩提出依据，确保供应商的质量，同时在供应商之间比较，继续同优秀的供应商进行合作，淘汰绩效差的供应商，供应商的绩效管理同进也是了解供应存在的不足之外，将不足之处反馈给供应商，可以促进供应商改善其业绩，为日后更好地完成供应活动打下良好的基础。二者关系：供应商选择阶段的考核是对供应商的初步考核，而对供应商的绩效管理中包括两类供应商的绩效评估，一类是现有供应商，另一类是新的潜在供应商，因此后者的绩效评估又进一步带动了新供应商的选择考核。试述对网络安全构成威胁的主要因素及防范措施，并说明加强网络安全管理的意义。对网络安全构成威胁的主要因素：来自网上的计算机病毒，来自计算机黑客的袭击。选择采购软件的方法与步骤：增强安全防范，控制访问权限，选用防火墙系统，设置网络口令，数据加密方法。网络安全管理的重要意义试述单项商品价格变化的预测手段，并阐述价格预测对方商务洽谈的作用。单项商品价格预测应是主要原材料，燃料，主要工农业产品，主要消费品和主要服务项目的价格主要预测的手段包括：供求关系变化预测，商品成本变化预测，商品生命周期的预测和价格弹性的预测。供求关系变化预测商品供求总量及构成的变化商品供求在地区间的分布及其变化趋势具体商品的供，产，销状况及变化趋势商品成本变化预测生产成本是商品价格的最低经济界限，观察的内容为：企业外因素：生产力布局，专业化协作，综合作用，科技进步等。企业内部因素：原材料节约使用，固定资产的合理利用，劳动纪律强化，职业热情高，管理上水平。分配性因素：原材料，燃料提价，职工涨工资，货款利率调整等。商品生命周期的预测：预测商品生命周期，应考虑商品满足需要的适应程度，消费者的收入水平，消费者的购买心理以及政治，经济形势待影响生命周期的各种因素。价格弹性预测：价格弹性预测是供给或需求对商品价格变动的反映程度价格预测对商务洽淡的作用。论述不合格的发现方法和质量责任，同时阐述如何管理，处理不合格品。不合格的发现往往在商品的检验过程中，对购买的零部件经过抽样检验，发现相关产品达不到可接受的质量水平，根据合同可以拒收，除此之外，不合格品也有可能是由于企业自身搬运不当，装配不合理及其他意外因素造成的。不合格的质量责任判定应由统一部门来实施，必要时可由双方共同判定，判定进其检验设备与环境应该保持一致，才能得出客观的检验结果，质量检验应在双方认可的条件，方式和环境下进行，判定应该保留相应的记录，以满足过程中的可 要求。不合格品的管理不但包括对不合格本身的管理，还包括对出现不合格品的生产过程或环境进行管理：对不合格品自身的管理：应根据不合格品管理程序及进进行标识、记录、评价、隔离和处置。所谓对不合格品的标识和记录，应按产品特点和质量体系程序文件的规定进行，对不合格品的标识应当醒目清楚，并应采用不能消除或更改的标识方法，对不合格品及其标识必须按统一格式认真做好记录，对已作好标识和记录的不合格品，供方应在等候评审和最处置期间将其旋转在特定的隔离区，并实行严格控制，以防在此之前被动用。对不合格的生产过程管理。 4）对不合格的处理包括返工、返修、原样使用、降级、报废和退货等几种方法。下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　文王再问：“那么为什么你最出名呢