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第5章 项目计划 第一节 项目计划概述 计划/项目计划 计划是组织为实现一定目标而科学地预测并确定未来的行动方案。 项目计划是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动做出周密的安排。 项目计划的作用 可以确定项目目标，确定项目管理范围，明确时间进度表、资源配置，落实责任，以便按要求去指导和控制项目的工作。 可以使项目组成员明确自己的奋斗目标、实现目标的方法、途径及期限，并确保以时间、成本及其他资源需求的最小化实现项目目标。 可以促进项目组成员及项目委托人和管理部门之间的交流与沟通，增加顾客满意度，并使项目各工作协调一致，并在协调关系中了解哪些是关键因素。 可作为进行分析、协商及记录项目范围变化的基础，为项目的跟踪控制过程提供了一条基线，可用以衡量进度、计算各种偏差及决定预防或整改措施，便于对变化进行管理。 可以了解项目难点和重点以及里程碑，并制定相应对策，以应对项目管理过程中的不确定性，从而降低风险。 可以把叙述性报告的需要减少到最低量。用图表的方式将计划与实际工作对照，使报告效果更好。这样也可以提供审计跟踪以及把各种变化写入文件，提醒项目组成员及委托人如何做出这些变化。 项目计划的特征 第二节 项目计划的形式与内容 项目计划的形式 概念性计划 详细计划 滚动计划 项目计划的内容 （1）项目范围计划 （2）项目进度计划 （3）项目成本和资源计划 （