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幻灯片1 邮政储蓄IC卡网点柜面业务培训 2012年9月 幻灯片2 大纲 一、概述 二、名词解释 三、IC借记卡业务 四、IC小额支付业务 五、网点柜面新增报表 幻灯片3 一、概述 此次新增的IC卡柜面交易包括IC卡借记业务和IC卡小额支付业务两部分： （1）新增的IC卡借记业务包括：开户、换卡、挂失补发新卡、卡清户、户名变更、证件变更这六支管理类交易。其他传统的借记业务，如存款、取款、转账等还在改造中。 （2）新增的小额支付业务指基于IC卡上小额支付账户的业务功能，包括小额支付卡开卡、小额支付卡退卡、指定账户圈存、非指定账户圈存、现金充值、余额查询、明细查询等17支交易。 幻灯片4 大纲 一、概述 二、名词解释 三、IC借记卡业务 四、IC小额支付业务 五、网点柜面新增报表 幻灯片5 二、名词解释 IC借记卡： IC借记卡中既有借记账户又有小额支付账户，借记账户的有关业务管理规定与原邮政储蓄绿卡（借记卡）相同。 小额支付卡： 小额支付卡中只有小额支付账户，小额支付账户不记名、不挂失、不计息。 幻灯片6 二、名词解释（续） 小额支付账户 ： 小额支付账户存在于芯片中，主要用于快速消费。该账户不可取现、不可透支、不记名、不挂失、不计息 小额支付账户余额 ： 表示