八项基本管技能学员讲义版郭云老师.ppt

中层经理人八项管理能力训练 郭　云 中层管理者必须具备的基本管理技能 时间管理 目标与计划 行动与检查 有效沟通 拟定与传达绩效期望 授权与指导 有效决策 用人之长 什么样的人是管理者？ 在一个现代组织里，如果一位知识工作者能够凭借自己的职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。 什么样的管理是高效的管理？  所谓高效的管理，就是能够使管理者的能力和知识等资源对实现组织的使命，产生更多更好的成果的一种手段。 基本管理技能之一 时间管理 时间管理的四步骤 1.认识时间 2.记录时间 3.诊断时间 4.管理时间 时间管理的四步骤 1.认识时间： 时间是特殊资源 时间永远是管理者 的资源 管理者所能拥有的时间 , 是天然的时间浪费者 2. 记录时间： 首先确认你的时间 用在了什么地方? 而不是你 用在了什么地方? 每隔 时间,记录并分析时间的使用情况 3.诊断时间： “在所记录的活动中,如果 怎么样?” 个人可控的范围： 根本不必做的------ 可由别人代做的----