助理人力资源管理师考试相关知识和能力要求 投稿：魏鏔鏕.docVIP

助理人力资源管理师考试相关知识和能力要求 投稿：魏鏔鏕 第一节 工作岗位分析与设计 1.1.1 第一单元 工作岗位分析 .1 .2 .1 .2 .3 .1 .2 .3 .4 .5 人力资源规划的基本概念 人力资源规划的内涵 人力资源规划的内容 工作岗位分析概述 工作岗位分析的概念 工作岗位分析的内容 工作岗位分析的作用 工作岗位分析信息的主要来源 岗位规范与工作说明书 岗位规范和工作说明书的概念 岗位规范的基本内容和格式 工作说明书的内容 岗位规范与工作说明书的区别 起草和修改工作说明书的具体步骤 工作岗位分析的程序 X X Y Y Y Y Y X Y Y Y X Z X X 1.1.2 第二单元 工作岗位设计 .1 .2 .3 1.2.1 工作岗位存在的前提 工作岗位设计的基本原则 改进岗位设计的基本内容 改进工作岗位设计的意义 工作岗位设计的基本方法 传统的方法研究技术 现代功效学的方法 其他方法 第一单元 企业定员人数的核算方法 企业定员的基本概念 企业定员管理的作用 企业定员的基本原则 Z Y Y Z X X X Y 第二节 企业劳动定员管理 X Y Y  .1 .2 .3 .4 .5 .1 .2 .3 1.2.2 核定用人数量的基本方法 按劳动效率定员 按设备定员 按岗位定员 按比例定员 按比例定员安组织机构、职责范围和业务分工定员 企业定员的新方法 数理统计法 概率推断法 排队论 第二单元 定员标准编写格式和要求 定员标准的概念 企业定员标准的分级分类 企业定员标准的内容 编制定员标准的原则 定员标准的编写依据 定员标准的总体编排 X X X X X X Y Y Y Y X X X Y Z Y 第三节 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.3.7 1.3.8 1.4.1 1.4.2 鉴定范围 定员标准的层次划分 定员标准表的格式设计 人力资源管理制度规划 制度化管理的基本理论 制度规范的类型 企业人力资源管理制度体制的沟通 企业人力资源管理制度体系的特点 人力资源管理制度规划的原则 制定人力资源管理制度的基本要求 人力资源管理制度规划的基本步骤 制定人力资源管理制度的程序 第一单元 人力资源费用预算的审核 Y X X Y Y Y Y Z X X 第四节 人力资源奋勇预算的审核与支出控制 审核人力资源费用预算的基本要求 审核人 力资源费用预算的基本程序 审核人工成本预算的方法 审核人力资源管理费用预算的方法 第二单元 人力资源费用支出的控制 Z Z X 人力资源费用支出控制的作用 人力资源费用支出控制的原则 人力资源费用支出控制的程序 招聘与配置 15 能力要求鉴定比重（%） 20 X X X X 第二章 招聘与配置 相关知识鉴定不 重（%） 序号 2.1.1 鉴定点 第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法 Y 内部招募的特点 1、内部招聘的优点（07、5 单选 47 考） （08、11 多选 100） 准确性、适应快、激励性强、 准确性、适应快、激励性强、费用较低 预测点：内部招募是指通过内部晋升、工作调还、工作轮换、人员重聘等方法从企 业内部人力资源储备中选拔合适人员 2、内部招募的缺点（*预测点） 处理不公、 方法不当或员工个人原因可能会在组织中造成一些矛盾， 产生不利影响； 容易抑制创新。09 年 11 月单选 47 题考过：冒险和创新则是新经济环境下组织发展 题考过：冒险和创新则是新经济环境 则是新经济环境下组织发展 只管重要的两个因素 预测点：竞争失败的员工可能会心灰意冷，士气低下、不利于组织的内部团结。内 部选拔还可能导致部门之间出现“挖人才”的现象，不利于部门之间的团结协作 内部招募的主要方法 X 重要程度 第一节 员工招聘活动的实施 .1 推荐法 1、推荐法 既可以适用于内、也可以使用与外部招聘 企业内部最常见的推荐方法是主管推荐 推荐法的优点 优点，主管了解候选人的能力，可靠性较强；缺点 缺点，推荐会较主观。 优点 缺点 X 2.1.1． 2.2 X 布告法 透明度高、公平性、并有利于提高员工士气 适用于非管理人员，普通职员的招聘 优点，让更多人了解到此类信息，为员工职业生涯发展提供机会，使员工脱离不满 优点 意工作环境，促使主管们有效管理员工； 缺点，时间较长，影响企业运营，员工有可能会盲目变换工作而丧失原有的优势。 缺点 信息布告的形式： 信息布告的形式：企业中的墙报、布告栏、内部报刊、企业网站 档案法 人力资源部