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商业银行柜面会计与结算业务 马雪峰 第一节 商业银行柜员制与 柜面业务核算概述 一、商业银行综合柜员制 二、商业银行柜面业务 三、商业银行柜面业务核算基础 一、商业银行综合柜员制 （一）综合柜员制 综合柜员制是目前国际上商业银行遵循的一种最主要的前台服务模式。营业网点在法定业务范围内，按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一员工或多个员工组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等多种金融业务，并独立承担相应责任的一种劳动组合方式。 （二）柜员设置 商业银行柜员分为： 1、虚拟柜员（自助设备） 2、实体柜员：A级柜员、B级柜员、现金柜员、一般柜员 A级柜员：根据柜员等级和权限，为其他柜员进行相应业务授权的主管柜员，1名，负责签到、签退、办理授权和权限内业务的查询； B级柜员：根据柜员等级和权限，为其他柜员进行相应业务授权的主管柜员，不超过2名，分社原则上不设B级柜员； 现金柜员：负责保管和调拨现金、重要空白凭证及有价单证的现金凭证管理柜员。分现金管理员和凭证管理员。设中心库的县级联社、设分金库的营业网点，现金柜员不允许办理除现金、凭证调拨管理之外的业务，除此之外的营业网点的现金柜员可兼有一般柜员权限。 一般柜员：办理存、贷款、汇兑等各类日常业务的营业