代理报检单位管理制v度导则.docVIP

代理报检单位管理制度导则 1 总则 1．1为加强对出入境检验检疫代理报检单位的管理(以下简称代理报检单位)，促进代理报检单位内部管理和代理报检业务行为的规范化，根据检验检疫相关法律法规和《出入境检验检疫代理报检管理规定》，特制定本导则。 1。2本导则为推荐性业务规范，由已获得行政许可的代理报检单位或申请代理报检单位注册的企业自愿采用。以本导则建立起来的管理制度体系可作为报检单位年度审核、各类评先、评奖的依据，也可作为申请代理报检单位注册申请企业已经建立“健全管理制度”的依据。 1．3已经获得管理体系认证的代理报检单位或申请代理报检单位注册登记的企业，可参照本导则的要求修改或增补原体系的相关文件，使代理报检相关业务得到充分的体现和有效的管理。 2．诚信 2．1建立诚信管理制度，制度应保证将“守法诚信”的道德规范贯穿于公司经营的始终，体现于公司的各项管理规定之中。 2．2确保将诚信的理念贯彻到每一位报检员及相关业务人员，使之诚信办事。 2．3规定按照诚信的原则为委托人提供服务承诺，服务承诺应明确质量、 时间、收费、商业信息保密等内容。 2．4包括专门的诚信记录的管理，确保对服务对象、公司人员的诚信度进行记录。 2．5包括本单位报检员诚信评价机制和诚信奖励机制。 2．6包括非诚信情况通知机制，发现报检员或相关人员有不诚信代理报检业