公司管理制度扼读要.docVIP

员工管理规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！ 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法书写文字报告交于经理，经理将做出合理的回复！ 二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象； 三、按时上下班；上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、影响本公司形象； 四、员工更不准拒客、挑客； 五、操作必须按照流程完成，不得偷工减料； 六、工作时接听私人电话不得超过10分钟 七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、本公司不享受任何险种； 九、员工服务态度： 1、热情接待每位客户； 2、及时了解国内国际旅游资料；合理向客人介绍及销售十、入职条件： 1、填写员工入职表，按入职须知执行规定； 2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为半年； 3、合同期间必须遵守本公司规章制度； 4、员工入职后第一个月将相应承担一部分业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩； 十二、辞职条件： 1、员工合同期满后方可离职，如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加100工资； 2、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职； 3、未满1个月而要离职者只发放工资的40%。 十三、辞退员工将相应扣除工资待遇，根据情况而定，辞退条件如下 : 1、连续矿工2次/月；每次不准超过2天 2、拒绝客人的； 3、泄露本公司机密； 4、偷盗本公司财物者； 十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！  公司宗旨： 敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！ 公司奖罚制度公司员工工作积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证公司目标实现特制定本制度。? 奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。 奖励制度： 年终统计一年以内无矿工，无迟到，无投诉事件，奖励100元 受客人书面表扬2次以上者，奖励50元 操作销售业绩连续三个月第1名者，奖励100元 被评为优秀员工，根据操作工作业绩积累，当年出勤情况较好，奖励50元 全优完成各项指标，无纠纷，无事故，无投诉，贡献突出者，由经理推荐，经总经理审批后授予优秀员工奖。奖励50元 二、 罚款制度： 凡旷工者一天者；罚款100元，旷工两天者；扣除300元，旷工5天以上者；设为自动离职 事假1天，提前一天向经理上报；如经理没有接到上报者；私自外出，按照旷工一天处理 病假须医院单位出具的证明。 迟到、早退、脱岗；罚款20元。 顶撞上级、不服从领导安排；罚款30元。 有骂架、偷吃、偷盗、开飞单、受通报批评等重大过失、较大过失者，罚款工资的15%。事情严重者送往司法机构处理。 隐瞒事实真相的、知情不报者；罚款30元。 客人投诉3次以上的；罚款100元；如有重者开除 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者；罚款20元 私自接受、索取回扣或礼物者；罚款30元 备注：请各位同事仔细阅读以上奖罚内容，共创良好工作状态 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么