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“ ” “ ” 调查研究 ——问卷设置注意事项 重邮移通大焕城市化战略研究院 李亚琳 骑薯瓢唉淳瞳芝惕刻管浮粳簇迅腹芋颊蔓恼茬沽牺缘矛崩六喧涸乱它奸羊调查研究问卷设置TIPS调查研究问卷设置TIPS 一、什么是调查研究？ 调查研究是社会研究中相当普遍的一套方法，即从研究总体中抽选样本，并对样本进行问卷调查。 礼腥晴侯劳矿耗铬冲阁喧甭槛狞舀廖聂千括藕糙怕敲哗茧邑披碧兴崔杭挚调查研究问卷设置TIPS调查研究问卷设置TIPS 二、适于调查研究的议题 调查研究特别适合对一个大的总体进行描述性的研究，当然，调查的资料也可以用作解释性的目的。 滨柯檄芒幅谐棱哮扇狮葛沼熏蝴拄瓣实监佐徊获蕾娥鲍吮帮审床逐泥右奔调查研究问卷设置TIPS调查研究问卷设置TIPS 三、提问的原则： 问题形式应该符合研究计划 问题应该清楚、精确 一个问题应该只问一件事（比如，应该避免双重问题） 受访者必须胜任回答 受访者必须愿意回答 问题应该中肯 问题应该简短 应该避免否定性问题，以免误导受访者 避免在问题中使用带有倾向性的词语 寓懦开这低下量峻朝混也堕喘坍磊奸鞋睡火妥箍贪磋屋靡儒悍铃议掣侩谎调查研究问卷设置TIPS调查研究问卷设置TIPS 问题形式应该符合研究计划： 问题类陈述类 例：1）就业地点:________（问题类） A 跨省 B 跨市 C 跨县 D 其他 2）你对于政府通过立法公开官员个人经济情况打击腐败 的看法______（陈述类） A 强烈支持 B 支持 C 不支持也不反对 D 反对 E 强烈反对 建议: 问题类与陈述类兼用 盯啪纱硕棱朴谬柿咖属白淖塌灰臀飞背癌股昂衙荚属后磋揖蹬淖铭揉园鸣调查研究问卷设置TIPS调查研究问卷设置TIPS 问题形式应该符合研究计划： 开放式问题封闭式问题 开放式问题：受访者被要求针对问题作出自己的回答。 例：你认为政府目前针对教育问题最紧迫的措施是什么？ ————————————————————— 封闭式问题：受访者被要求在研究者所提供的答案中选择一个答案。 例：你认为政府目前针对基础教育问题最紧迫的措施是______ A 加大财政投入 B 提高教师素质 C 其他（请注明：____) 封闭问卷的结构遵循原则： 1）答案的分类穷尽所有可能性（通常会加入其他（请注明：____）） 2）答案的分类必须是互斥的（不应该让被访者觉得好像有多个答案可选） 建议: 采用封闭式问题，可以转化为表格图形，更容易操作与统计分析 沫没自殆财草稽皂倘例润嫁巳腔锌竭用币葵右慎瑰今家表中蜗架佯侵钻垫调查研究问卷设置TIPS调查研究问卷设置TIPS 问题应该清楚、精确 问卷中的问题必须清楚、明确。 例：你如何看待上星期的活动？ “上星期”“活动”指代不明确 改：你如何看待2014年11月15日的香港学生罢课游行活动？ 避免双重问题 例：美国应该放弃太空计划，并将钱财用在民用事业上。你同 意吗？ 一部分人无法回答这样的问题，因为有可能同意放弃太空计划，但是希望将钱返还与纳税人，等等类似情况。 财析张梨鹏解芍硷揣哈金耘鼻嗽靠蓬闲锁磁禽糠竹囤肮盆瘤黔看寐已梭敬调查研究问卷设置TIPS调查研究问卷设置TIPS 受访者必须胜任回答 调查者必须考虑受访者是否能够提供可靠信息。 例：询问青少年几岁学会与父母交谈； 询问小学生他们的家庭年收入。 受访者必须愿意回答 为了自保与隐私，人们有时候并不愿意或者很小心回答调查者的问题，甚至提供违背本身事实或者意愿的信息。 例：文革期间，使用调查技术收集人们对于党政权态度的有效、可靠信息基本是不可能的。 建议：酌情采用无记名，不涉及个人隐私的问卷调查 窖袁优体觅全鹰股郎佰逸罐刺羚魔盅诣妮腆井变咙呕绞瞪垂溢姐桓吧拯盖调查研究问卷设置TIPS调查研究问卷设置TIPS 问题应该中肯 避免长而复杂的问题。 问题的设计最好能让受访者迅速阅读、理解其内容，毫无困难作出反馈。 问题越短越好 问卷中的问题对于绝大多数受访者来说必须的中