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关于宁波市鄞州区公交乘客各项指标满意度的调查报告 宁波外国语学校 朱泽贤，王衍，张轶凡 【研究课题】：宁波市鄞州区公交乘客各项指标满意度 【调查方式】：此次主要调查形式为实地考察，发放调查问卷，上网查询有关资料以及走访调查有关部门。 【调查分工】: 发放调查表及采访有关部门：朱泽贤，王衍，张轶凡 撰写调查报告及设计调查表：朱泽贤，王衍，张轶凡 整理及分析调查表：朱泽贤 上网查资料：王衍 实地考察：张轶凡 注：定稿由三人协商而定. 【调查时间】：2009年8月24日至26日 【调查地点】：麦德龙鄞州汽车总站，任意公交车，宁波市鄞州城市管理局 【调查原因】：随着宁波市日益富强，人口增加迅猛，对交通运输造成了很大的影响。随着地铁的开工建设，可见宁波也开始越来越重视交通的状况。 现在，宁波市民的生活水平提高了，众多市民出行都有轿车代步，然而对于其他市民而言，出租车和公交车成了主要的交通工具，然而一系列的问题也随之产生，出租车的价格上调使更多的市民选择了公交车出行，这便使公交车的运输量增大，不得不采取一系列措施来应对增多的客流量。 为了了解市民的出行状况以及市民们对公交车的满意度，我们小组决定对鄞州公交的情况做一个调查。 【调查结果】： 以下对问卷调查的情况做一个汇总与