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- 约9.25千字
- 约 9页
- 2016-12-09 发布于湖南
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z医院满意度调查问卷
住院患者问卷调查表
患者同志:您好!为加强我院医德医风建设,提高医疗服务质量,更好地为患者服务,请您将自己的就医感受填入问卷,并于出院时投入病区的医患沟通箱。谢谢您的大力支持和配合!
请在您认为合适的选项前涂黑“■”
您所在的科室: 病区: 住院时间:
您的身份: □军人或军队离退休干部 □地方人员
1、您对医生的服务态度: □满意 □较满意 □不满意
2、您认为医生的技术: □好 □较好 □不好
3、您对护士的服务态度: □满意 □较满意 □不满意
4、您认为护士的技术: □好 □较好 □不好
5、您对医院的医疗质量: □信任 □较信任 □不信任
6、您对医护人员与您的沟通: □满意 □较满意 □不满意
7、您对主管医生每天查房情况: □满意 □较满意 □不满意
8、您对医生向您告知病情的情况: □满意 □较满意 □不满意
9、您对医生使用自费药物预先告知情况:□满意 □较满意 □不满意
10、您对主诊医师的服务态度: □满意 □较满意 □不满意
11、您对主管医师的服务态度: □满意 □较满意 □不满意
12、您对经治医师的服务态度: □满意 □较满意 □不满意
13、您对护士长的服务态度: □满意 □较满意 □不满意
14、您对放射诊断科的服务: □满意 □较满意 □不满意
15、您对病理科的服务: □满意 □较满意 □不满意
16、您对超声诊断科的服务: □满意 □较满意 □不满意
17、您对输血科的服务: □满意 □较满意 □不满意
18、您对放射治疗科的服务: □满意 □较满意 □不满意
19、您对住院管理科的服务: □满意 □较满意 □不满意
20、您对药房的服务: □满意 □较满意 □不满意
21、您对收费处的服务: □满意 □较满意 □不满意
22、您对医院的膳食服务: □满意 □较满意 □不满意
23、您对医院的环境卫生: □满意 □较满意 □不满意
24、是否有医务人员收受或索要您的钱物:
□ 有 □ 无 收受或索要者姓名_____ 科室______
25、您就医中最满意和最不满意的医生和护士分别是谁?(请写出名字和原因,并举实例)
26、您对医院有什么意见建议?(请写在下面或反面)
门诊患者问卷调查表
患者同志:您好!为加强我院医德医风建设,提高医疗服务质量,更好地为患者服务,请您将自己的就医感受填入问卷。谢谢您的大力支持和配合!
请在您认为合适的选项前涂黑“■”
您就诊的科室: 诊室: 就诊时间:
您的身份: □军人或军队离退休干部 □地方人员
1、您对医生的服务态度: □满意 □较满意 □不满意
2、您认为医生的技术: □好 □较好 □不好
3、您对护士的服务态度: □满意 □较满意 □不满意
4、您认为护士的技术: □好 □较好 □不好
5、您对医院的医疗质量: □信任 □较信任 □不信任
6、您对医护人员的解疑释惑: □满意 □较满意 □不满意
7、您对急诊科的服务: □满意 □较满意 □不满意
8、您对干部诊疗科的服务: □满意 □较满意 □不满意
9、您对发热疾病科的服务: □满意 □较满意 □不满意
10、您对医学心理科的服务: □满意 □较满意 □不满意
11、您对放射诊断科的服务:
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