商务酒店灭火与应急疏散预案.docVIP

XX商务酒店灭火、应急疏散预案 XX商务酒店灭火、应急疏散预案共 十三 条 五 页 一．为了预防火灾事故的发生，提高员工的防火意识，确保酒店的安全。贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，落实谁主管谁负责的原则。发生火灾时能够安全疏散人员迅速扑灭火灾，能及时疏散物资，有效的进行处理，保障人员生命和酒店财产安全。特制定此预案。 二、目的 通过制定、学习此预案，使广大的员工熟悉和掌握救火疏散的基本方法和程序，一旦发生火灾，客人生命受到威胁时，能在最短的时间内组织力量灭火，使客人员工迅速有秩序地撤离危险区，避免因惊慌失措而造成混乱引起的人员伤亡。 三、要求 本预案由酒店安全部具体负责落实和实施。 本预案由安全部消防中心组织各部门及员工，每年进行一次消防演习，并结合实际情况不断完善预案。 3、本预案组织机构人员必须熟知预案内容，全体员工必须做到心中有数。 4、在火情发生时酒店全体人员，首先要保持镇静，然后运用所学到的消防知识做好报警、扑救、疏散、救护等工作。 四、组织设置 救火指挥部：设在一楼的消防中心 主 任：总经理 副主任：副总经理、工程部、安全部经理。 成 员：人事、财务、餐饮、客房、销售、前厅经理组成。 义务消防队： 队 长：安全部经理 组 长：安全部主管、领班，各部门男性主管、领班。 成 员：全体保安员、各部门义务消防队员。 3．义务消防队下设： 1）、检查组： 组 长：大堂经理 人　员：工程部2人 、 安全部2人 、行李员2人。 2）、灭火组： 组 长：安全部值班经理、失火部门经理。 人 员：安全部领班、巡逻，失火部门义务消防员。 3）、通讯组： 组 长：电话总机领班、消防中心领班。 人 员：各行动组组长、总机接线员、消防中心值班员、各部门文员。 4）、救护组： 组　长：厨师长 人　员：驻店医生、厨师5人、保安员1人、司机1人。 5）、警戒组： 组　长： 前厅值班经理 人　员：车场、打卡室、大堂保安，门迎、行李员，厨师。 6）、疏散组： 组　长：副总经理 人　员：失火部门全体人员、前厅部人员、人事部人员 7）、后勤保障组 组　长：工程部值班经理 人　员：工程部水工、电工、电梯工 五、报警和接警处置程序 1、报警 1.1内报 （内线电话 对讲机 频） 酒店员工或安全部员工发现火情应： A、立即用对讲机或电话向消控中心报告，并说明火警的具体位置、燃烧物质、火势大小、部门、姓名及已采取的扑救措施。 B、立即按手动报警器。 C、如火势不大，应迅速用灭火器灭火。 1.2外报（火警电话119） “你好，我是西安____酒店，地址在____号，我店 _楼层 房间发生火灾，火势较大，请速派消防车救火，我们已派专人在酒店正门迎接，报警人姓名、联系电话，谢谢合作！” 备注：酒店如需报警必须由总经理下命令，由监控中心值班员拨打119 火警电话。 2、接警 消控中心接到火警应 A、详细记录报警人报警内容，必要时可对不清楚的问题进行询问或要求复述。 B、立即用对讲机通知检查组前往火警点，进行火警确认。 六、扑救程序、 1、检查组接到火警后应 A、检查组长应立即赶到地下室消防电梯，打开消防电梯的开关。 B、检查人员，必须在一分钟内赶到消防电梯处集合，并携带好灭火器。 C、检查组乘电梯赶往火警地点的下一层，由组长分配任务并从消防楼梯到达。 D、检查组到达火警现场后，电梯应立即降回首层电梯，由工程人员控制。 E、检查组确定为误报，由组长通知消控中心，解除警报，并填写火警情况记录。 F、确认火警 ａ．立即灭火 ｂ．通知消控中心 ｃ．打碎玻璃报警 2、指挥部接到火情的报告后由总经理下达如下的指令， A、下达火警警报、集合酒店在店全体保安员及义务消防队员。 B、根据火情下达灭火、救护指令，合理分配、调动在店全体人员做好灭火、救护工作。 C、下达启动的消防设施系统。 D、下达疏散指令。 3、灭火组接到火警后应： A、立即赶到消控中心待命。（发放通讯器材、防护工具） B、携带好灭火工具，一旦火警确认，赶往火场灭火。 4、通讯组接到火警后应： A、利用电话、对讲机将指挥部和各小组发出的讯息及时传达。 B、在接到指挥部的求助命令后，用标准用语打电话向[119]求助。 C、负责接听电话，对求助讯息及时传达；对问讯做好解释工作。 5、警戒组接到火警报告后应 A、立即组织人员，对火警现场警戒确认。 B、立即组织人员，阻止闲杂人员、车辆进入，保障人员、车辆疏散通道畅通。 C、引导帮助客人撤离危险区，转移危险物品。 D、迎接消防队车辆，向消防队介绍火情，引领消防