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人力资源第二部分 第四章 战略人力资源管理 1、战略人力资源管理 具有5个特征： (战略性 (系统性 (一致性 ④目标性 ⑤灵活性 2、战略人力资源管理 两个部分： （1）人力资源战（定位）（2）人力资源管理系统（实践） 3、战略人力资源管理过程：（1）人力资源战略制定（2）人力资源战略执行阶段（3）战略人力资源管理的评估与反馈 4、美国学者戴尔和霍德的人力资源战略三类型： （1）诱因战略（2）投资战略（3）参与战略 5、人力资源战略与组织战略的匹配 不同总体组织战略的人力资源管理需求： 1.成长战略（内部成长、外部成长）2. 稳定战略或维持战略3. 转向或紧缩战略 6、人力资源战略与组织经营战略的匹配 不同经营战略的人力资源需求： 1、成本领先战略（与诱因战略匹配）2、差异化战略（与投资战略和参与战略匹配）3、聚集战略（与诱因战略、投资战略和参与战略匹配） 7、人力资源部门和人力资源管理者的角色（大卫?尤里奇）： 战略伙伴：参与到公司战略制定，工作以企业战略为导向。 管理专家：设计和执行人力资源管理制度与政策及承担相应的职能管理活动。 员工激励者：构筑企业与员工的心理契约，通过激励使员工更好工作。 变革推动者：成为变革推动器，其中文化的变革是人力资源经理面临的重要挑战。 8、人力资源专业人员需具备的技能 四种技能：（1）掌握人力资源（基础技能）（2）掌握业务（观念性