2014年内2科护理工作总结.docVIP

2014年内2科护理工作总结 在2014年里，内2科全体护理人员在院领导和护理部的领导下，坚持把以“病人为中心”的护理理念融入到实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在护理队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的病区环境！一年来工作得到了病人的肯定与好评，现将2014年我科护理工作总结如下： 一、好的做法 （一）加强护理质量管理，开展优质护理服务 1、继续开展责任制整体护理，提供规范化服务，把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。进一步充实整体护理的内涵。 2、加强中医专科护理知识培训，每半月组织一次中医理论知识学习，有计划开展中医特色护理，取得了一定的临床效果，并深受病人的好评，同时科室还设专人每月二次进行中医护理质量考核，发现问题及时整改。 3、充分发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，每月进行两次护理质量考核，发现问题及时整改，保持护理质量持续改进。 （二）加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质 1、鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，激发了护士的求知欲望，促进她们自觉参加院内外各类业务学习和学术活动，自觉提高学历，不断更新知识，提高业务水平。今年科室以外出培训形式培养一名腹透专科护士，并已逐步开展腹膜透析，取得了一定的临床