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- 2016-12-09 发布于湖南
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售房现场逼尾定技巧
现场SP及逼定技巧
目的:让客户下订保留,让我们小区在客户的脑中,让他不停地牵挂,哪怕客户不要这套
房子了,他还得来一次,我们还可以了解一次退订的原因同时还能再向他作个介绍。
注意点:
你要去了解客户最关心的是什么,真正的需求点在哪,与客户接触时通过交流、判断得出结果。
要和客户建立起一种朋友的关系,要使客户来信任你,介绍合适他的产品,站在客户的立场上分析问题,帮客户考虑。
让客户知道他掏钱下订对他有什么好处;否则他觉得危险不放心是不会掏钱的。
“你是我的客户,我肯定会帮你,说到底帮你就是帮我自己。”
逼订的几种方式:
1、把产品完整介绍给客户
售楼处、样板房,都是公司在打品牌,用心在做,体现公司实力
(对工期疑惑的客户用这招,让客户对产品建立信心)
“我们的房子已经结构封顶了,准现房,你看得见的。”
不断强调我们产品的卖点,并且不断地为产品加分,让客户留下深刻的印象
在客户作楼盘比较时:①对自己的产品了如指掌;②熟悉整个苏州市场及各楼盘的情况。
这样才能占据主导地位,在你和客户比较其他楼盘时,注意不要用攻击性语言来贬低其他竞争楼盘,让客户感觉你是站在中间立场上,从一个专业角度上来看问题是在帮他分析。不要老是说“不好”两字,不要说空话,要求我们把事实列出,让客户自己分析。
要学会用一些中性语言,别人有的我们有,别人没有的我们也有,让客户觉得物超所值。
以房型、朝向、楼层作为逼订
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