售末楼部规章制度.doc1.docVIP

售楼部规章制度 为达到并保持工作高效率和优质服务，除销售人员守则外，特针对售楼部的具体情况，另行特定销售人员行为准则如下： 　　（一）行政管理 　　1.严格执行行政部门制定的案场考勤制度，不得弄虚作假。每天早晨9：00必须到达案场，做好各项准备工作。白班按 9：00—12：00、? 13：00—18：00 准时考勤。9：00召开晨会，17: 30开晚会。需要加班时公司另作安排。违者罚款5元。 　　2.案场人员吃早饭必须在9：00前结束，如果发现9：00后吃早饭者，罚5元。 　　3.早上9：00点考勤前，所有人员应着制服，仪容仪表未达规定者（如头发凌乱，男性不戴领带、不剃胡须，女性不施淡妆等），罚5元。 　　4.严格遵守请假制度。事假必须提前一天通案场经理，申请手续齐全，否则一律以旷工论处，违者罚款50元。对于一般情况将不予批准。 　　5.病假：必须立即通知案场经理，事后出具病假卡、病假单，否则按事假后旷工处理。 　　6.工作期间外出：必须得到案场经理的同意，未经同意私自外出者，罚10元，并以旷工论处。 　　7.前台内吃饭及零食者，罚10元。 　　8.销售人员在上班期间私自使用电脑做与工作无关的事，罚10元。 　　10.销售人员不得在前台及销售区内抽烟，与客户应酬除外，但不能主动发香烟于客户，违者抽一根烟，罚5元。 　　11.接待完毕后，必须及时清理销售桌和桌椅归位，违者罚5元。