二甲复审q专稿.docVIP

护理工作亮点 1、我院于2012年8月实现了优质护理服务全覆盖，开展率达100%，全面实行扁平化整体护理，由责任护士直接分管病人，责任到人，责任到床，随时满足病人的需求。实行AN班排班模式，减少了交接班的环节，最大限度做到责任护士护理病人的连续性。 2、院领导高度重视优质护理服务工作，建立健全了后勤保障系统，成立了后勤服务中心专门负责物品、药品、器械的发放；各种检验标本的收取、报告单的送达；被服及医疗垃圾的回收等工作，我院的护士不出病房，这在二级医院是不多见的，真正体现了以病人为中心，把时间还给护士，把护士还给病人。 3、医院的绩效考核向优质护理病房护士倾斜，专门每月拿出7万多元（200元/人）根据护理时数并结合护理床日发放，拉开档次，充分体现多劳多得，同时为护理人员提高了夜班费至60元，发放特殊、重点岗位津贴，特殊岗位急诊科每月300元；重点岗位ICU、神经外科、小儿科、感染科每月200元。大大提高了一线护理人员工作积极性 4、开展了爱心天使评选活动 自2012年8月16日开始启动。完全由病人自愿评选，2012年9月至2013年5月共评选出“爱心天使”302人次，。2012年共有15人直接参加医院“十佳护士”的评选，同时直接为科内先进个人；2013年5月有3人直接成为“高密市优质护理服务先进个人”，共有14人在“5.12”护士节表彰大会上隆重表彰，并以资鼓励。 5、成立礼仪服务队