到人力资源加盟项案例.docVIP

为什么越来越多的人青睐于加盟邦越人力资源 从2013年成功加盟的一个案例谈起 2013年冬，青岛邦越人力资源有限公司的吴总接到一个电话，来电者王先生想跟吴总谈加盟，说明天就到公司找吴总签约。这个电话把吴总搞得云里雾里的，从邦越集团成立十多年来，前来签约加盟的单位已达几十家，像今天这种事先没有联系直截了当电话通知要来签约加盟的可真不多见。吴总想：如果明天那人不来，就权当是骚扰电话了。 第二天一早没到上班时间，昨天打电话的王先生已经早早到了公司。见到吴总，他自我介绍:自己曾经是青岛某市区的政府工作人员，工作稳定但缺少激情，不想如此一生碌碌无为下去，这几年产生了下海经商的想法，一直打算下海创业。于是他通过网络和认识的人打听到了邦越集团，知道了青岛邦越人力资源有限公司在岛城乃至全国的知名度、口碑很不错。尤其是他的一个日照的朋友做得正是邦越的人力资源加盟，经营得很红火。综合多方面，他决定加盟青岛邦越人力资源公司。 吴总听了王先生的叙述，查看了他带来的一些资料，确认了王先生的真实身份。给王先生全面讲解了邦越人力资源公司的详细情况，并领他参观了公司总部环境，通过视频、照片让他了解到分公司和加盟机构状况。很顺利地，王先生与青岛邦越人力资源有限公司签订了加盟合约，取得了他所在县市一级代理权，前后签约时间不到半小时。事后，在青岛邦越人力资源有限公司的大力支持下，如协助办理营业执照等公司成立前期手续，员工招聘、进行人力资源业务培训等，王先生顺利地成立公司开展人力资源业务。从2013年至今，短短半年时间，王先生公司盈利30万以上。公司拥有3层办公楼，员工达30人，生意红红火火。 据青岛邦越人力资源有限公司吴总介绍，以上案例谈判如此轻松，其实跟邦越集团十多年的好信誉、好口碑有很大关系；一方面，加盟者看重企业文化和发展历程；另方面加盟者看好邦越人力资源的优势，如人事代理、社会保险、住房公积金员工档案、人事手续证件办理等；还有更重要一点是公司发展的综合因素：邦越是个大品牌、邦越人力资源市场发展旺、加盟邦越后上手快、加盟后有人手把手教会、开展业务后回报高。 吴总还讲，不久将来邦越集团即将成为股份有限公司上市，这是一个非常利好的信息。加盟邦越，相信会给加盟者带来意想不到的收获和惊喜！ 咨询电话总） “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成