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宁波电大《人力资源管理》第一次作业答案 一、填空题 1、从一定意义上讲,人力资源管理始于 原始社会。 2、一般认为企业管理存在两种截然不同的模式，即 以人为中心管理模式 和 以工作为中心的管理模式 3、行为科学的函数表达式为 行为F人体心理、环境 。 4、经济人观点的典型代表是 泰勒 ，社会人观点的代表是 梅奥 ， 自我实现人的代表是 马斯洛 ，复杂人观点的代表是 薛恩 。 5、人力资源规划就是人力资源 组织人力资源供给 和 需求 的平衡过程。 6、人本管理的四要素是 员工 、 环境 、文化 和 价值观 。 二、名词解释 1、人力资源 在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质. 2、人力资源管理在经济学和人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展需要,保证组织目标实现和成员发展的最大化. 3、人力资本通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等. 4、人本管理在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式. 5、激励利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一种内在的动力,提高工作绩效,朝向所期望的目标前进的心理过程. 6、人力资源战略规划指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。 三、单项选择题 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ A ）。 A、成年人口观 B、在岗人员观 C、人员素质观 2、人力资源与人本资源在（ C ）这一点有相似之处 。 A、价值B、内涵C、形式D、人员素质 3、具有内耗性特征的资源是（ B ）。 A、自然资源B、人力资源C、矿产资源 4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（ A ）。 A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ B ）。 A、内容上B、思想观念上C、工作程序上 6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在（ A ）性假设基础上提出来的。 A、经济人B、社会人C、自我实现人 D、复杂人 7、“社会人”人性理论假设的基础是（ D ）。 A、泰勒的“科学管理原理”B、梅奥的人际关系理论 C、马斯洛的需要层次理论D、霍桑试验 8、以人性为核心的人本管理的主体是（ A ）。 A、职工B、环境C、文化D、价值观 9、期望激励理论属于（ B ）。 A、内容型激励理论B、过程型激励理论 C、行为改造型激励理论D、综合激励理论 10、某企业对新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的（ B ）中列支。 A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本 四、简答题 1、简述人力资源的特点。 答：活动性、可控性、时效性、能动性、变化性与不稳定性、再生性、开发的持续性、个体的独立性、内耗性、资本性。 2、简述力资源与人力资本的联系和区别。 （1）两者所关注的焦点不同。人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题；（2）两者概念的范围不同。人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源，人力资本存在与人力资源中；（3）两者性质不同。人力资源反映的是一个存量问题，人力资本反映的是一个流量与存量的问题； （4）两者研究角度不同。人力资源是从人的潜能与财富关系来研究人的问题，人力资本则是将人力作为投资对象，从投入与收益的角度来研究人的问题。主客体目标协调激励权变领导管理即培训塑造环境文化整合生活质量法完成社会角色体系?人力资源投资决策分析程序： 1）确定投资目标； 2）收集有关人力资源投资决策的资料；3）提出人力资源投资备选方案； 4）通过定量分析对备选方案进行初步评价；5）对备选方案进行定性分析。 8、在人力资源短缺或过剩时如何制订管理对策？ （1）短缺时的管理对策： A、更好地利用现有的人员 如：人员调动 B、雇佣另外的人员 包括非全时工作人员、全时工作人员和永久性全时工作人员。 C、降低对人员的要求 如：将工作转包给其他组织，放弃增加生产、安庄部分设备来执行由工人完成的操作等等。 （2）、剩余时的管理对策： A、永久性裁员如：关闭工厂、永久性解雇、鼓励提早退休、以消耗的方式进行缩减； B、将人员重新分配到有需求的工作岗位，如重新培训和调动； C、旨在减少成本的条件下保留过剩的人员，如暂时关闭、临时性解雇、减少工