关键销售节点培训-发展内部支持者.ppt

请大家结合会前要求准备的案例，在小组内进行发展内部支持者成功与失败案例的分享，谈谈自己的实际感受与经验心得。 简单谈谈失败的原因。（20分钟） 1、内部支持者可以分为哪些层面？ 2、如何认定他是我们的支持者（内部支持者的标准）？ （10分钟） 按照这四个层面的分类，我们可以发展哪些人为我们的内部支持者？ （10分钟） 1、你认为作为不同层面的内部支持者的需求分别有哪些？ 2、你将如何运用公司的优势，从哪些角度进行相应引导？ （20分钟） 你认为该如何发挥内部支持者的作用？（10分钟） * * * * “关键销售节点培训 －发展内部支持者” 最典型问题 选出潜在内部支持者 在项目中通常什么样的人适合做内部支持者？ 难以找到有影响力的内部支持者。 培养发展内部支持者 发展的内部支持者层次比较低，不能深入关系， 不能提供有真正有价值的信息 ，有些甚至被内部支 持者误导。 对深入关系欠缺，不懂请客户和加深认可人的关 系。 衡量成为内部支持者的标准 发展内部支持者不彻底,盲目乐观，认为客户对他 态度好，就是他的内部支持者了。 发挥内部 支持者的作用 社会阅历不够，不能够取得客户深刻的认可，不能 引导客户如何帮助我们，不敢向客户提出要求。 什么是内部支持者？