人等力s资源管理复习.docVIP

第一章 1.人力资源的含义：指人所具有的对价值创造起贡献作用的体力和脑力的总和。 2.人力资源的性质：能动性、时效性、增值性、社会性、可变性、可开发性。 第二章 1.人力资源管理的含义：组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现组织既定目标的管理过程。 2.人力资源管理的功能：吸纳、维持、开发、鼓励。 3.人力资源管理的职能：人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理等。 4.人力资源管理和人事管理的区别： 比较项目 人事管理 人力资源管理 管理视角 视员工为负担、成本 视员工为第一资源 管理目的 组织短期目标的实现 组织和员工利益的共同实现 管理活动 重使用、轻开发 重视培训开发 管理内容 简单的事务管理 非常丰富 管理地位 执行层 战略层 部门性质 单纯的成本中心 生产效益部门 管理模式 以事为中心 以人为中心 管理方式 命令式、控制式 强调民主、参与 管理性质 战术性、分散性 战略性、整体性 第四章 1.人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工： 职能 人力资源管理部门 非人力资源管理部门 职位分析 1）根据其他部门提供的信息，编制职位说明书；2）与其他部门进行沟通，修订职位说明书 1）向人力资源管理