人力i资源管返理软件的运用.docVIP

S 集团HR 应用实施案例 1项目背景 奥的斯电梯公司100 多年前进入中国，是中国最大的电梯和扶梯生产商和服务商。在80 年代起又加大了在中国的业务投入，目前，员工超过9,000 人。在中国电梯市场上，OTIS 始终保持领先地位。总部设于美国康涅狄格州法明顿，2003 年收入达79 亿美元；全球有160 多万部奥的斯电梯和10 万部自动扶梯正在运行，全世界最高的20 座建筑物中，有10 座安装了奥的斯的电梯；产品和服务遍及全球200 多个国家和地区，维护保养的电梯和扶梯超过140 多万部，每年销售约90000 台电梯和自动扶梯，约占全球新梯销售市场份额的27%。 2大型外资企业eHR 目标和特点 大型企业集团对HR 管理有明确的要求，在大型信息化建设上有丰富经验，在HR 应用方案的选择上，也心中有数。经过严密的规划和认真的评估，OTIS 最终选择了在跨国公司HR 应用上经验丰富的北京普利斯奇正软件系统有限公司，双方共同提出了集中式人事薪资管理的方案。这个方案的主要特点有： a.采用集中式应用系统，实现信息共享及流程标准化 人事薪资管理系统将集中安装在总部，各地分公司及办事处通过浏览器使用总部的软件。集团各个层级可以根据自己的权限，处理人力资源管理的不同业务，使用有关的人事薪资信息，HR 数据是集中的、可共享的。人事薪资管理流程可以通过IT 系统逐步统一化和标准化。普利斯奇正HR 应用方案基于大型数据库平台，可以在WEB 上运行，在系统的可靠性、稳定性、可扩展性、网络效率上，能支持大型企业在中国大规模集中式应用的要求。 b.在一个系统中同时支持不同的人事薪资管理模式 大型企业既要保持集团HR 管理的统一规范性，又允许各地公司保留自己人事薪资的灵活与差异性。系统对不同的分支机构，分别采取了集中控制和分散管理的不同方案，集中控制方案采用相同的人力资源管理政策，绩效考核方案、薪资体系及员工的信息库字段等都统一标准进行管理，其中还可以允许基于地方政府政策导致的某些差异的存在。分散管理的方案则仅仅对需要进行统计分析的字段标准进行了规定，其他的HR 具体业务可按各分支机构的实际操作处理，集团可以对该分散管理的分支机构进行监控。集团对所有分支机构（包括分散管理的分支机构）的统计数据可以实行动态管理，实现了集团的总体控制管理。集团人事薪资数据可以定义汇总合并关系，在各实体数据的基础上，可以完成各类汇总查询统计分析等功能，支持集团内部员工的调动和灵活配置。 c.灵活适应企业的发展 中国市场是目前世界上规模最大、竞争激烈的市场之一。该成功就在于不断适应市场环境变化，采取灵活有效的对策，从而始终在竞争中保持主动。为了适应业务的变化，HR管理正也需要及时调整，包括组织机构、职位体系、业绩管理、薪资福利体系等。普利斯奇正系统灵活的自定义功能、多版本管理、时效性等特点，为变化中的集团化管理提供了强有力的工具，对以后的集团变革趋势，也能很好地匹配。同时，满足分散式管理与集中式管理的HR 政策差异要求；满足集中式管理中不同分支机构的HR 政策差异要求；满足不同区域、不同地区、不同保险处理、不同税务处理方法的管理要求；甚至对于同一区域中，因隶属分公司政策不同而导致的薪资福利处理方法、保险、税务等处理方式的差异也能满足。 d.总体规划，突出重点 大型跨国公司在人力资源应用上，有良好的总体规划，既有宏大长远目标，又有明确的阶段性成果要求。在应用的初期阶段，实现集团公司组织架构和职位管理，同时强化集团员工信息管理、业绩管理和薪资福利管理，以充分调动员工的积极性，激励员工为企业努力工作，并有效控制人工成本。随着应用的深入，以后逐步推行更多的eHR 管理功能。 e.与亚太地区业务系统及全球HR 系统紧密结合 人事薪资应用系统设置在集团总部，需要与亚太地区的业务系统集成，将人事薪资数据自动转入财务等系统中去。同时，全球HR 信息将通过一个数据仓库进行整合，人事薪资数据可以根据全球的应用要求，按规定内容和规定格式，进入全球HR 数据仓库之中。 3普利斯奇正eHR 解决方案 HR 信息系统建设的基础是集团的HR 管理体系和规范。由于中国地域辽阔，分公司及办事机构遍布各地，人员众多且分类多样，各地在人事薪资政策上又有很大差异性，客观上给集团HR 管理带来一定复杂性。集团HR 管理既要统一规范，融入全球统一的人力资源管理体系，又要适合中国人事薪资政策法规环境，适应各地公司不同的特点和差异。 在不同的业务上允许有不同的绩效考核重点、不同的薪酬激励政策、不同的养老和福利保险政策、不同的税务处理要求。采用先进的集中式信息化系统，可以做到集中统一领导与各地灵活管理的平衡，可以使HR 部门从繁杂的人事薪资事务处理中解放出来，花更多的精力在HR 的管理上，为公司业务发展提供人力资源强大动力。