第六 有效的绩效评估(续) -案例分析 四种绩效评估 第六 有效的绩效评估(续) ☆绩效评估的结尾工作 1 记录 一旦绩效评估讨论结束,主管应当立即起草以下的书面报告: 对前一时期和任何最新情况的全面绩效评估; 双方达成共识的计划; 总体的建议; 需要付诸具体行动的个人承诺; 发展机会 应该发给员工一份包含以上内容的总结 第六 有效的绩效评估(续) 2 反思 在每次绩效评估后,花点时间考虑一下自己引导讨论的成效,这里有一些很好的自答题: 什么做得好? 什么做得差? 下次将做些什么不同的事? 关于员工,了解到了什么? 关于自己的自身工作,了解到了什么? 第六 有效的绩效评估(续) 3 检查进展情况 结尾工作的第三步是确保信守合约、履行计划。 如果不能实施,整个绩效评估就失去影响力,员工们会认为 ,没有人会很在乎绩效表现,这一步骤正是下一次绩效评估的初始阶段。 4 开始策划下一次绩效合约 主管的绩效评估一览表 1 个人准备工作 我已经回顾了双方对预期工作职责、计划、目标、标准,以及对其他任何与绩效评估讨论相关的预期绩效的理解。 我已经评述了以双方预期值来衡量的工作绩效,在此过程中,我尽力避免了以下的误区: 偏见/成见; 记忆的变幻无常; 以忽视其他方面为代价,过分注重某些工作表现; 过分受自己的经验影响;
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