推销模式综合案例演示文稿.pptVIP

推销理论 如何适当地把产品特色推销出去呢？先看看下列“错误”的示范：推销员：“在这台录音电话上有一个表示‘收到信息’的红色指示灯。”顾客：“嗯。”推销员：“每当它收到信息的时候，红色指示灯马上亮灯显示。”。顾客：“嗯。”推销员：“当你进入办公室看到红色指示灯亮着，就马上知道有电话要回了。”顾客：“嗯。” 如何促使顾客采取购买行动 1采取“假定顾客要买”的说话心态。这种心态常常在零售店里看到。：汤尼·亚当斯买领带。 案例分析：成功的典范 印刷用品公司的推销员弗兰克已约好去见普鲁夹印刷公司的生产部经理波恩。 弗兰克：早安！波恩，今天早上承蒙接见，至感荣幸。我知道您的工作很忙，时间安排得很紧凑。对了！我在报纸上看到有关贵公司的报道，业绩超越最近这五年，这一定是您的经营方向正确，领导有方，相信一定有很多人在谈论贵公司的管理。（这段话应用了哪种模式？) * * 推销员：“这可引起你的注意力，而不会忘了回答。” 顾客：“嗯。” 推销员：“如果是顾客打来的电话，你知道以后，马上回话，将会使顾客感到满意而不会抱怨。” 顾客：“嗯。” 推销员：“这样，你的信誉会越来越好，产品的销路会大开，利润会增加。” 顾客：“喔。” 在这个例子中，顾客总是“嗯”、“喔”地应付推销员，显然，顾客对推销员所推销的产品特色没有很大的兴趣。推销员没有把握住四个步骤。 推销产品特色包括四个步骤：引出顾客的需