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关于自助找回密码的操作方法 为进一步提高管理效率，增进网络服务质量。现对于网络用户自助修改或找回密码，提供两种电子渠道。 一．通过设置密保问题，自助修改密码 登陆自助服务系统/Self/，在业务办理里设置密码保护。 请设置三个不同的问题，方能生效。 当密码遗失时，在自助服务主页，输入帐号，点忘记密码。 ４.输入之前设置的密保问题 ５.正确输入后，即可重置、修改密码 二．通过完善邮箱地址，自助修改密码 　１. 登陆自助服务系统/Self/，在业务办理里修改个人修改资料，完善个人的邮箱资料。 ２.当密码遗失时，在自助服务主页，输入帐号，点忘记密码 ３.点击“通过邮箱重置密码” ４. 输入账号绑定的邮箱和验证码后，点击确定 5、邮件发送成功 6、打开链接，输入新密码，修改成功