瑜伽馆策划经营管理心得小分享.docVIP

? 工作流程?前言? √?这是一个简易的操作流程体系，具体的细节另外阐述；? √?所有流程并非一成不变，应根据实际和环境的变化而不断修正优化；?√?流程是为了正确地经营，并非为了限制创造力；? √?这个工作流程是为了努力达到“创新、量化、统一管理”的有效营运模式。?二、关于广告宣传?1、开业前广告宣传? √?在开始装修时，应先做临街的招牌或开业预告；? √?尽快申请并取得电话号码、邮址、网址、地址等联系方式印制名片派发；?√?尽快拍摄老师教学照片印刷海报张贴；? √?尽快制作《瑜伽小册子》作定时定点派发；? √?尽快取得商圈内目标客户的名单、电话、邮址等资料直接营销；?√?尽快策划有目标客户参加的开业活动典礼；?√?尽快编写软文在媒体发布；? √?尽快开通教练博客进行初步网络营销；? √?必须拨出10%以上投资作为首期广告宣传费用。?2、开业后广告宣传? √?每月定期一次户外巡回宣传活动；?√?每周定期定时派发《瑜伽练习小册子》；? √?每天定时通过电话、互联网发信息和联系目标客户；?√?尽快开发自有网站开展网络营销；?√?尽快联络企业单位的团体业务；?√?尽快开展异业联盟置换广告计划；? √?增加软文的发表和开发新的广告方法；? √?每月拨出5%以上营业额作为广告宣传费用。 三、关于客户接待 1、来点咨询客户 √ 问清并记录对方的姓名、来意、电话，方便日后营销； √ 询问